--- title: "Formulários online com ficheiros e RGPD | BionicAdri" description: "Formulários com link público para que clientes ou candidatos enviem dados e ficheiros sem registo, com RGPD, rascunhos e exportação para Excel." url: https://bionicadri.com/pt/blog/formularios-online-subida-archivos-rgpd.html markdown: https://bionicadri.com/pt/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md language: pt updated: 2026-10-29 index: https://bionicadri.com/pt/llms.txt publisher: "BIONICADRI SOLUTIONS S.L. · info@bionicadri.com · +34 604 87 17 35" translations: es: https://bionicadri.com/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md en: https://bionicadri.com/en/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md ro: https://bionicadri.com/ro/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md fr: https://bionicadri.com/fr/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md de: https://bionicadri.com/de/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md it: https://bionicadri.com/it/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md pt: https://bionicadri.com/pt/md/blog-formularios-online-subida-archivos-rgpd.md --- # Formulários online com upload de ficheiros e RGPD: adeus ao Excel que volta meio preenchido Pedir dados a alguém de fora costuma começar com um Excel por e-mail e terminar com três versões diferentes, células vazias e anexos que não chegam. Um formulário com link próprio resolve isto: a pessoa preenche-o sem se registar e tu recebes respostas organizadas. Por [Liviu Diaconu](https://bionicadri.com/pt/nosotros.html#fundador) 29 out 2026 7 min de leitura Um registo de fornecedor, a documentação de um candidato, os dados de um cliente para um orçamento, a inscrição numa formação. Todos têm o mesmo em comum: precisas de dados e ficheiros de alguém que não trabalha na tua empresa. Os **formulários públicos** da BionicAdri foram pensados para isso. ## Como criar um formulário online com carregamento de ficheiros? Em **Documentos → Formulários → Novo formulário** colocas o nome, uma descrição para quem preenche e a mensagem de agradecimento. Depois adicionas os campos, até 50 por formulário: - Texto curto e longo, numérico, e-mail, telefone e data, cada um com as suas regras (mínimo, máximo, decimais…). - DNI, NIE, NIF ou CIF com a letra de controlo verificada. - Listas de opções, várias opções e caixas de sim ou não. - Ficheiros: um ou vários por campo, até 10 e até 20 MB cada um, do tipo que escolheres. Aceitam-se PDF, imagens (também as fotos HEIC do iPhone), documentos e folhas de Word, Excel e LibreOffice, CSV e texto. Nunca se aceitam ZIP, HTML nem SVG, mesmo que o peças, porque são os formatos com que é mais fácil introduzir algo prejudicial. Quem preenche vê os erros no momento, mas quem manda é o servidor: o que não cumpre as regras não é guardado. ## O que vê a pessoa que preenche? Uma página com o logótipo e o nome da tua empresa, a descrição, os campos e o aviso de proteção de dados. **Não precisa de se registar.** Os botões e os avisos aparecem no seu idioma. Se faltar algo, é-lhe indicado que campo corrigir sem perder o que escreveu. No final, vê a tua mensagem de agradecimento e um número de referência. O link é um por formulário e contém uma chave longa que não se pode adivinhar. Tu ativas e desativas quando quiseres. Se tiver sido divulgado mais do que devia, regenera-lo e o anterior deixa de funcionar. ## Continuar mais tarde, sem perder os ficheiros Há formulários que não se preenchem de uma só vez: falta um certificado, é preciso procurar um número. Se ativares **Permitir continuar mais tarde**, a pessoa guarda o que já introduziu, incluindo os ficheiros já carregados, e recebe um link para voltar. Se escrever o seu e-mail, é-lhe enviado também esse link, e o e-mail não é guardado com o rascunho. O que está guardado vai cifrado. Os rascunhos não aparecem nas tuas respostas nem nas exportações, e são eliminados automaticamente 180 dias após o último guardado. A própria pessoa pode eliminar o que guardou quando quiser. ## O que exige o RGPD a um formulário web? Para poderes publicar um formulário tens de preencher o bloco **Proteção de dados**: - Responsável pelo tratamento e contacto para exercer direitos. - Finalidade: para que vais usar os dados. - Texto de consentimento, com link para a tua política de privacidade se quiseres. Quem preenche tem de assinalar a caixa, e cada resposta guarda com que versão do texto consentiu. - Prazo de conservação em dias. É um máximo: passado esse prazo, as respostas e os seus ficheiros são eliminados automaticamente todas as noites. A página pública mostra sempre o aviso completo; não se pode remover. E se alguém te pedir os seus dados ou que os elimines, quem gere os formulários pode procurá-lo por e-mail, telefone ou DNI em todos os formulários, exportar os seus dados ou eliminar a sua resposta com um motivo. Este texto é indicativo: a base legal e os prazos concretos do teu tratamento são decididos pela tua empresa, com o seu assessor se necessário. ## Ficheiros de desconhecidos que nunca são abertos sem isolamento Um formulário público recebe ficheiros de qualquer pessoa. Por isso, nunca são publicados nem abertos no servidor sem proteção. Quando é necessário ler o seu texto, o programa que o abre trabalha numa **zona isolada**: sem internet, sem ver a rede interna nem as chaves do servidor nem o resto dos ficheiros da empresa, e com limites de tempo e de memória. Se essa zona não puder ser criada, o ficheiro não é lido. Tu descarrega-los a partir da aplicação; nunca são abertos no ecrã. Além disso, a página tem armadilhas para robôs que uma pessoa não nota e limites de envios por conexão, por formulário e por dia. ## Respostas ordenadas e exportação para Excel ou ZIP Em **Respostas** vês um resumo (totais, respostas por opção, mínimo, máximo e média dos números), filtros por data e por qualquer campo, e avisos úteis: respostas novas, possíveis duplicadas pelo mesmo email ou DNI, obrigatórios vazios ou respostas que serão apagadas por expiração de prazo em 7 dias. - **Exportar para Excel:** uma linha por resposta e uma coluna por campo, de imediato. - **Exportar ZIP com ficheiros:** o Excel mais uma pasta por resposta com os respetivos ficheiros. É preparado em segundo plano, avisa-te quando está pronto e é apagado do servidor aos 7 dias. ## Passar as respostas para o chat da ADRI O botão **Passar para o chat** abre uma conversa com a ADRI já escrita, por exemplo «lê a resposta 123 e diz-me o que contém». Os dados não são copiados para o chat: a ADRI lê-os do formulário quando é necessário, também o texto dos PDF, Word ou Excel carregados. Só vê os formulários que tu podes ver, e cada leitura fica registada no teu nome. O que o público escreveu nunca dá ordens à ADRI: é tratado como informação de um terceiro. E há limites por tarefa para que ninguém a possa obrigar a despejar um formulário inteiro. ## Quem pode criar e ver formulários? Por predefinição, criam e gerem formulários o superadministrador, o administrador e a direção; RH, escritório, comercial e colaboradores podem receber acesso a formulários específicos. O administrador pode alterá-lo em Funções. O módulo vem desativado e é ativado a partir do marketplace de módulos. Mais em [formulários online](https://bionicadri.com/pt/formularios-online.html), em [seleção de candidatos e CV](https://bionicadri.com/pt/seleccion-candidatos-cv.html) e em [segurança e conformidade](https://bionicadri.com/pt/seguridad.html), ou [pede uma demonstração](https://bionicadri.com/pt/contacto.html#formulario). ## Perguntas frequentes **A pessoa que preenche precisa de se registar?** Não. Abre a ligação do formulário, preenche-o, assinala o consentimento e envia-o. No final, vê um número de referência. **Que ficheiros podem ser carregados?** PDF, imagens (também HEIC do iPhone), documentos e folhas de Word, Excel e LibreOffice, CSV e texto, até 20 MB cada um e 10 por campo. Nunca ZIP, HTML nem SVG. **Durante quanto tempo ficam guardadas as respostas?** O prazo que definires em cada formulário, que é um máximo. Passado esse prazo, as respostas e os respetivos ficheiros apagam-se sozinhos. **A ADRI pode ler os ficheiros carregados?** Sim, o texto de PDF, Word, Excel e imagens com texto, sempre numa zona isolada e apenas se tu puderes ver esse formulário. - Formulários - RGPD - Documentos - ADRI ## Artigos relacionados ### [Assinatura online para pessoas externas, sem registo, e recibos de vencimento protegidos](https://bionicadri.com/pt/blog/firmar-documentos-externos-sin-registro.html) ### [Uma IA na empresa que só vê o que tu podes ver](https://bionicadri.com/pt/blog/ia-que-solo-ve-lo-que-tu-ves.html) ### [Um PDF digitalizado com muitas guias de remessa: a ADRI separa-as e tu revês uma a uma](https://bionicadri.com/pt/blog/pdf-varios-albaranes-ia.html) ## Veja-o com os dados da sua empresa Mostramos-lhe a ADRI a trabalhar numa tarefa real sua, em cerca de 15 minutos. [Pedir demonstração](https://bionicadri.com/pt/contacto.html#formulario) [info@bionicadri.com](mailto:info@bionicadri.com) · [+34 604 87 17 35](tel:+34604871735)