Agente Distribuido de Respuesta Inteligente
ADRI
Il team di 15 specialisti di IA di BionicAdri. Chiedi in linguaggio naturale e il supervisor distribuisce il lavoro agli specialisti giusti.
Glossario
Glossario di IA e gestione, senza gergo
Cosa significano i termini di IA e di gestione che vedrai in BionicAdri, spiegati in una o due frasi e senza gergo.
A
Interfaccia per collegare programmi
API
Una porta attraverso cui un altro programma dialoga con il nostro. BionicAdri ne offre sei: attività di ADRI, ticket, negozio, dipendenti, candidati e moduli IA.
B
Il marchio
BionicAdri
Il nome dell'offerta completa: la piattaforma più il team di specialisti ADRI.
La piattaforma
BionicEye
Nome tecnico della piattaforma. Riunisce CRM, ERP, Risorse Umane, operations, comunicazione e assistenza in un unico posto, senza versioni diverse né dati duplicati.
C
Editor visuale
Canvas
Spazio della chat in cui ADRI crea e modifica siti, landing page e applicazioni, con anteprima e cronologia delle versioni.
Manutenzione assistita
CMMS
Programma per gestire macchine, ordini di lavoro, manutenzione preventiva e ricambi. BionicAdri lo include in Operations.
Collegamento con altri sistemi
Connettore MCP
Connessione che permette ad ADRI di consultare strumenti esterni (per esempio Odoo, PostgreSQL o Cloudflare). Ce ne sono 21 e si consiglia la modalità di sola lettura.
D
Dati reali nei siti
Data binding
Nel Canvas, un segnaposto come {{factura.pendiente}} viene sostituito dal dato reale dell'ERP o del CRM del tuo account.
E
Regolamento europeo sulla firma elettronica
eIDAS
Quadro europeo della firma elettronica. BionicAdri offre una firma semplice rafforzata, con pagina di evidenze e impronta SHA-256.
Fasi fino alla chiusura di una vendita
Funnel di vendita
Percorso di un contatto: nuovo, contattato, qualificato, proposta, trattativa e vinto o perso. Nel CRM si vede come una bacheca.
Ogni agente di ADRI
Specialista
Ciascuno dei 15 agenti di IA di ADRI. Ha una funzione (CRM ed ERP, codice, documenti, messaggi, sicurezza…) e strumenti e limiti propri.
Regolamento europeo sull'IA
EU AI Act
Regolamento (UE) 2024/1689. BionicAdri genera i documenti che richiede e avvisa quando una persona parla con un'IA.
F
Registro dell'orario di lavoro
Timbratura
Registrazione giornaliera di entrata, pausa e uscita di ogni dipendente, obbligatoria in Spagna. Supporta geolocalizzazione e foto facoltative.
I
IA che agisce
IA agentica
IA che non si limita a rispondere: decide quali strumenti usare, li esegue e verifica il risultato per completare un'attività.
IA che crea contenuti
IA generativa
Ramo dell'IA che crea nuovi testi, immagini o audio. È la base su cui lavorano gli agenti.
L
Contatto commerciale
Lead
Azienda o persona che potrebbe acquistare da te. Nel CRM ogni lead ha la sua scheda, il suo punteggio e il suo storico.
Punteggio dei lead
Lead scoring
Punteggio da 0 a 100 che indica quali contatti meritano attenzione per primi, calcolato con cinque fattori che puoi regolare.
Modello linguistico
LLM
Modello di IA addestrato a comprendere e generare il linguaggio naturale. È il motore di ragionamento di ogni specialista.
Legge spagnola sui servizi della società dell'informazione
LSSI
Norma spagnola sulle comunicazioni commerciali via internet. Il motore di prospezione mostra un avviso e la responsabilità dell'uso è dell'utente.
M
Base di conoscenza
Memoria di ADRI
Manuali, policy e cataloghi della tua azienda che ADRI consulta per rispondere con i tuoi dati. Tecnicamente si chiama RAG.
Verifica in due passaggi
MFA
Richiedere qualcosa in più della password all'accesso: un codice (TOTP), una chiave o un'impronta (WebAuthn) o un messaggio su WhatsApp ed email.
Modello senza licenza proprietaria
Modello open source
Modello di IA con codice e pesi pubblici. ADRI si basa su di essi e funziona su server di proprietà in Europa.
Mini-applicazione
Modulo IA
Un prompt più un agente, trasformati in una piccola applicazione con modulo, cronologia e API propria. Senza programmare.
O
Lettura di documenti
OCR
Lettura automatica del testo da foto e scansioni: scontrini di spesa, buste paga, CV, documenti d'identità o contratti.
Efficienza complessiva degli impianti
OEE
Misura quanto rende una macchina: disponibilità per ritmo per qualità. La sala di controllo di Produzione lo calcola in tempo reale.
Ricerca su fonti aperte
OSINT
Ricerca di informazioni pubbliche su aziende, domini o persone. In ADRI la svolge lo specialista osint.
P
Piano generale di contabilità spagnolo
PGC
Norma contabile spagnola. BionicAdri genera le registrazioni contabili a partita doppia all'emissione di fatture, incassi e spese.
R
Generazione con ricerca preliminare
RAG
Tecnica con cui l'IA cerca prima nei tuoi documenti e risponde poi con ciò che ha trovato. È ciò che c'è dietro la Memoria di ADRI.
Regolamento generale sulla protezione dei dati
GDPR
Norma europea sulla protezione dei dati personali. La piattaforma include link di cancellazione, registro degli accessi ed esportazione delle conversazioni.
S
Dove risiedono i tuoi dati
Server di proprietà in Europa
I dati sono ospitati su infrastruttura propria in Europa, non su cloud di terzi al di fuori di essa.
Il coordinatore di ADRI
Supervisor
Lo specialista che riceve la tua richiesta, la suddivide e la distribuisce agli altri. È uno dei 15.
T
Chiamate con IA
Telefono di ADRI
Linea telefonica propria del cliente con cui ADRI chiama e parla. Dichiara di essere un'IA e conserva un riepilogo.
Frammento di testo
Token
Unità con cui i modelli di IA misurano ciò che leggono e scrivono. Compare nel piano a consumo.
V
Fatturazione elettronica dell'AEAT
VeriFactu
Sistema del Real Decreto 1007/2023: ogni fattura ha un'impronta concatenata SHA-256 e un codice QR. Una fattura emessa resta chiusa; si corregge solo con una fattura rettificativa.
W
Sentinella degli incidenti
Watcher
Specialista che esamina di notte i log del sistema e apre ticket se qualcosa non va.
Qualcosa non è chiaro?
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