Häufige Fragen
Häufige Fragen vor dem Start
Alles, was man vor dem Start wissen sollte: Preis, Daten, Fristen und Support, in klarer Sprache. Wenn Sie Ihre Frage nicht finden, schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen.
Muss ich mich mit künstlicher Intelligenz auskennen?
Nein. Sie schreiben, was Sie brauchen, so wie Sie es einem Kollegen sagen würden, per Chat oder Sprache. ADRI entscheidet, welcher Spezialist sich darum kümmert und mit welchem Werkzeug.
Was ist BionicAdri?
Es sind zwei Dinge in einem. BionicAdri ist die Plattform, auf der die gesamte Verwaltung Ihres Unternehmens liegt: CRM, ERP, Personalwesen, Betrieb, Kommunikation und Support. ADRI ist das Team aus 15 KI-Spezialisten, das die Arbeit erledigt, wenn Sie darum bitten.
Wird die KI separat bezahlt?
Nein. Die KI ist in der Plattform enthalten, und es gibt kein Guthaben, das Sie aufladen müssten. Die Tarife pro Arbeitsplatz enthalten ihre monatlichen Kontingente für Suchen, Bilder, Video und Audio.
Was kostet es?
Die Tarife pro Arbeitsplatz reichen von 275 bis 5.500 € pro Monat, je nach Anzahl der KI-Aufgaben, die ADRI gleichzeitig bearbeiten soll; die Anzahl der Nutzer ist unbegrenzt. Der Server, auf dem Ihre Daten liegen, wird separat gewählt, von 100 bis 300 € pro Monat. Es gibt auch Abrechnung nach Verbrauch und die Installation in Ihrem Büro. Alle Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Kann ich es in meinem Büro mit meiner eigenen Hardware installieren?
Ja. Wenn wir es auf deinen Servern installieren, zahlst du eine Installationslizenz und, wenn du möchtest, dass wir es warten und aktualisieren, einen separaten Wartungsvertrag. Die Wartung ist optional. Du kannst wählen: nur den Server in deinem Büro mit unserer KI (hybrid) oder alles in deinem Büro mit einer dedizierten KI-Maschine.
Kann ich den Quellcode kaufen?
Ja, das wird separat berechnet: Fordere ein Angebot an. Die Lizenz erlaubt dir, BionicAdri in deinem Unternehmen zu nutzen und anzupassen, aber die Anwendung nicht weiterzuverkaufen oder an Dritte weiterzugeben.
Wo liegen meine Daten?
Sie entscheiden. In unserer Cloud, auf eigenen Servern in Europa. Hybrid, mit Ihren Daten auf einem Server in Ihrem Büro und unserer KI. Oder alles bei Ihnen, mit einer eigenen KI-Maschine, damit nichts Ihr Netzwerk verlässt. Die KI-Modelle haben offenen Quellcode, Sie entscheiden mit Rollen und Berechtigungen, wer was sieht, und es wird protokolliert, wer auf sensible Daten zugreift.
Wie lange dauert es, bis es läuft?
Eine vollständige Einführung dauert in der Regel 4 bis 8 Wochen: Analyse und Konzeption, Installation und Konfiguration, Schulung und Tests sowie Inbetriebnahme mit Begleitung. Jedes Projekt ist anders: Den konkreten Zeitrahmen nennen wir Ihnen nach einem Gespräch mit Ihnen.
Kann ich es vor dem Vertragsabschluss testen?
Ja. Sie fordern eine Demo an, schildern uns eine reale Aufgabe, und wir zeigen Ihnen an einem Beispiel aus Ihrem Alltag, wie ADRI sie erledigen würde. Sie sehen es funktionieren, bevor Sie etwas bezahlen. Auch bei der Anmeldung wird nichts berechnet: Wir rufen Sie an, um es zu aktivieren.
Kann ich die Daten aus meinem aktuellen System mitbringen?
Ja. Wir migrieren Daten aus ERP, CRM, Excel, Access, Tryton und Lohnbuchhaltungssoftware wie Sage, A3Nom oder NominaPlus und achten darauf, dass Kunden, Rechnungen und Zahlungen verknüpft bleiben. Das ist Teil des Einführungsservice.
Was passiert, wenn ich gehen möchte?
Ihre Daten gehören Ihnen. Sie können sie exportieren: Listen in Excel, Berichte als PDF oder Excel und die Gespräche mit ADRI. Wenn Sie gehen, helfen wir Ihnen, das geordnet zu tun. Bei Abrechnung nach Verbrauch gibt es keine Mindestlaufzeit.
Tut ADRI Dinge, ohne dass ich es weiß?
Der automatische Kundenservice mit KI ist ab Werk ausgeschaltet: Sie entscheiden, wann Sie ihn einschalten. Und wenn ADRI mit jemandem außerhalb Ihres Unternehmens telefoniert, weist es darauf hin, dass es eine KI ist.
Was bringt es mit, um die europäischen und spanischen Vorschriften einzuhalten?
Es bringt die Werkzeuge mit: DSGVO, EU AI Act, Rechnungen mit verketteter Prüfsumme und QR-Code gemäß VeriFactu (die Übermittlung an die Steuerbehörde ist noch nicht aktiviert), elektronische Signatur (eIDAS), Hinweisgeberkanal (Gesetz 2/2023) und Arbeitszeiterfassung mit Bericht für die Arbeitsaufsicht. Die Verantwortung dafür, wie Sie jedes Werkzeug einsetzen, zum Beispiel die Vertriebsakquise, bleibt bei Ihrem Unternehmen.
Mit welchen anderen Werkzeugen lässt es sich verbinden?
Mit 21 MCP-Konnektoren und 6 eigenen APIs, zusätzlich zu E-Mail, WhatsApp und Telegram. Wenn Sie eine bestimmte Integration mit Ihrem ERP oder Ihren Systemen brauchen, setzen wir sie nach Stunden um.
In welchen Sprachen gibt es es?
Die Plattform und die Website sind in 7 Sprachen verfügbar. Sie schreiben ADRI in Ihrer Sprache.
Wer hilft mir, wenn ich ein Problem habe?
Wir sind ein Team aus Murcia, das Verwaltungssoftware für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt. Sie sprechen mit Menschen: Jeder Tarif enthält Supportstunden, per E-Mail oder Telefon. Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +34 604 87 17 35 an.
Haben Sie noch Fragen?
Schildern Sie uns Ihren Fall, wir antworten Ihnen
In einem kurzen Videoanruf klären wir, was Sie brauchen, zeigen Ihnen die Plattform an einem Beispiel aus Ihrem Alltag und beantworten Ihre Fragen.