Întrebări frecvente
Întrebări frecvente înainte de a începe
Tot ce merită să știi înainte de a începe: preț, date, termene și suport, în limbaj clar. Dacă nu găsești răspunsul, scrie-ne și îți răspundem.
Trebuie să mă pricep la inteligență artificială?
Nu. Scrii ce ai nevoie așa cum i-ai spune unui coleg, în chat sau cu vocea. ADRI decide ce specialist se ocupă și cu ce instrument.
Ce este BionicAdri?
Sunt două lucruri împreună. BionicAdri este platforma în care se află toată gestiunea firmei tale: CRM, ERP, resurse umane, operațiuni, comunicare și suport. ADRI este echipa de 15 specialiști IA care face treaba atunci când îi ceri.
Se plătește IA separat?
Nu. IA este inclusă în platformă și nu există un portofel de credite pe care să-l reîncarci. Planurile pe loc vin cu cotele lunare de căutări, imagini, video și audio.
Cât costă?
Planurile pe loc costă între 275 și 5.500 € pe lună, în funcție de câte sarcini de IA vrei ca ADRI să lucreze în paralel; utilizatorii nu au limită. Serverul în care se află datele tale se alege separat, de la 100 la 300 € pe lună. Există și plata în funcție de consum și instalarea în biroul tău. Toate prețurile sunt fără TVA.
Pot să îl instalez în biroul meu cu propriul hardware?
Da. Dacă îl instalăm pe serverele tale, plătești o licență de instalare și, dacă vrei să îl întreținem și să îl actualizăm noi, un contract de mentenanță separat. Mentenanța este opțională. Poți alege doar serverul din biroul tău cu IA noastră (hibrid) sau totul în biroul tău cu o mașină de IA dedicată.
Pot cumpăra codul sursă?
Da, se estimează separat: cere o ofertă. Licența îți permite să folosești și să adaptezi BionicAdri în compania ta, dar nu să revinzi aplicația sau să o distribui terților.
Unde sunt datele mele?
Tu alegi. În cloudul nostru, pe servere proprii în Europa. În mod hibrid, cu datele tale pe un server din biroul tău și IA noastră. Sau totul la sediul tău, cu o mașină de IA dedicată, ca nimic să nu iasă din rețeaua ta. Modelele de IA sunt open source, tu decizi cine vede ce prin roluri și permisiuni și se păstrează evidența celor care accesează date sensibile.
Cât durează până funcționează?
O implementare completă durează de obicei între 4 și 8 săptămâni: analiză și proiectare, instalare și configurare, instruire și teste, apoi punere în funcțiune cu însoțire. Fiecare proiect este diferit: îți dăm termenul concret după ce vorbim cu tine.
Pot să-l încerc înainte de a contracta?
Da. Ceri un demo, ne povestești o sarcină reală și îți arătăm cum ar face-o ADRI, cu un exemplu din activitatea ta zilnică. Îl vezi funcționând înainte să plătești ceva. Nici la înscriere nu se încasează nimic: te sunăm noi pentru activare.
Pot aduce datele din sistemul meu actual?
Da. Migrăm date din ERP, CRM, Excel, Access, Tryton și programe de salarii precum Sage, A3Nom sau NominaPlus, având grijă ca clienții, facturile și plățile să rămână legate între ele. Face parte din serviciul de implementare.
Ce se întâmplă dacă hotărăsc să plec?
Datele tale sunt ale tale. Le poți exporta: liste în Excel, rapoarte în PDF sau Excel și conversațiile cu ADRI. Dacă pleci, te ajutăm să o faci în ordine. În varianta cu plata în funcție de consum nu există perioadă minimă de contract.
Face ADRI lucruri fără să știu eu?
Asistența automată cu IA vine oprită din fabrică: tu decizi când o pornești. Iar când ADRI vorbește la telefon cu cineva din afară, anunță că este o IA.
Ce include pentru a respecta reglementările europene și spaniole?
Include instrumentele: GDPR, EU AI Act, facturi cu amprentă înlănțuită și cod QR conform VeriFactu (trimiterea către Agenția Fiscală nu este încă activată), semnătură electronică (eIDAS), canal etic (Ley 2/2023) și registru al timpului de lucru cu raport pentru Inspecția Muncii. Răspunderea pentru felul în care folosești fiecare instrument, de exemplu prospectarea comercială, rămâne a firmei tale.
Cu ce alte instrumente se conectează?
Prin 21 de conectori MCP și 6 API-uri proprii, pe lângă email, WhatsApp și Telegram. Dacă ai nevoie de o integrare concretă cu ERP-ul sau cu sistemele tale, o facem la oră.
În ce limbi este disponibil?
Platforma și site-ul sunt disponibile în 7 limbi. Tu îi scrii lui ADRI în limba ta.
Cine mă ajută dacă am o problemă?
Suntem o echipă din Murcia care dezvoltă software de gestiune pentru IMM-uri. Vei vorbi cu oameni: fiecare plan include ore de suport, prin email sau telefon. Scrie-ne la [email protected] sau sună-ne la +34 604 87 17 35.
Mai ai vreo nelămurire?
Spune-ne cazul tău și îți răspundem
Într-un videoapel scurt vedem de ce ai nevoie, îți arătăm platforma cu un exemplu din activitatea ta zilnică și îți lămurim nelămuririle.