Perguntas frequentes
Perguntas frequentes antes de começar
Tudo o que convém saber antes de começar: preço, dados, prazos e suporte, em linguagem clara. Se não encontrar a sua dúvida, escreva-nos e respondemos.
Preciso de saber de inteligência artificial?
Não. Escreve o que precisa como o diria a um colega, por chat ou por voz. A ADRI decide que especialista trata do assunto e com que ferramenta.
O que é a BionicAdri?
São duas coisas em conjunto. O BionicAdri é a plataforma onde está toda a gestão da sua empresa: CRM, ERP, RH, operações, comunicação e suporte. A ADRI é a equipa de 15 especialistas de IA que faz o trabalho quando lho pede.
A IA é paga à parte?
Não. A IA está incluída na plataforma e não há porta-moedas de créditos que tenha de recarregar. Os planos por posto trazem as suas quotas mensais de pesquisas, imagens, vídeo e áudio.
Quanto custa?
Os planos por posto vão de 275 a 5.500 € por mês, consoante quantas tarefas de IA quiser que a ADRI trabalhe em simultâneo; os utilizadores não têm limite. O servidor onde vivem os seus dados escolhe-se à parte, de 100 a 300 € por mês. Há também pagamento por consumo e a instalação no seu escritório. Todos os preços são sem IVA.
Posso instalá-lo no meu escritório com o meu próprio hardware?
Sim. Se o instalarmos nos seus servidores, paga uma licença de instalação e, se quiser que nós o mantenhamos e atualizemos, um contrato de manutenção à parte. A manutenção é opcional. Pode escolher apenas o servidor no seu escritório com a nossa IA (híbrido) ou tudo no seu escritório com uma máquina de IA dedicada.
Posso comprar o código-fonte?
Sim, faz-se orçamento à parte: peça orçamento. A licença permite-lhe usar e adaptar o BionicAdri na sua empresa, mas não revender a aplicação nem distribuí-la a terceiros.
Onde estão os meus dados?
Você escolhe. Na nossa nuvem, em servidores próprios na Europa. Em modo híbrido, com os seus dados num servidor no seu escritório e a nossa IA. Ou tudo no seu escritório, com uma máquina de IA dedicada, para que nada saia da sua rede. Os modelos de IA são de código aberto, você decide quem vê o quê com funções e permissões, e fica registo de quem acede a dados sensíveis.
Quanto tempo demora a estar a funcionar?
Uma implementação completa costuma levar de 4 a 8 semanas: análise e desenho, instalação e configuração, formação e testes, e arranque com acompanhamento. Cada projeto é diferente: damos-lhe o prazo concreto depois de falarmos consigo.
Posso experimentar antes de contratar?
Sim. Pede uma demonstração, conta-nos uma tarefa real e mostramos-lhe como a ADRI a faria, com um exemplo do seu dia a dia. Vê-o a funcionar antes de pagar o que quer que seja. Na adesão também não se cobra nada: ligamos-lhe para o ativar.
Posso trazer os dados do meu sistema atual?
Sim. Migramos dados de ERP, CRM, Excel, Access, Tryton e software de processamento salarial como Sage, A3Nom ou NominaPlus, garantindo que clientes, faturas e pagamentos continuam ligados. Faz parte do serviço de implementação.
O que acontece se decidir sair?
Os seus dados são seus. Pode exportá-los: listagens em Excel, relatórios em PDF ou Excel e as conversas com a ADRI. Se sair, ajudamos a fazê-lo com ordem. Na modalidade por consumo não há fidelização.
A ADRI faz coisas sem eu saber?
O atendimento automático com IA vem desligado de origem: você decide quando o ligar. E quando a ADRI fala por telefone com alguém de fora, avisa que é uma IA.
O que traz para cumprir a regulamentação europeia e espanhola?
Traz as ferramentas: RGPD, EU AI Act, faturas com impressão digital encadeada e código QR segundo o VeriFactu (o envio à Agência Tributária ainda não está ativado), assinatura eletrónica (eIDAS), canal ético (Ley 2/2023) e registo de horário com relatório para a Inspeção do Trabalho. A responsabilidade sobre a forma como usa cada ferramenta, por exemplo a prospeção comercial, continua a ser da sua empresa.
Com que outras ferramentas se liga?
Com 21 conectores MCP e 6 APIs próprias, além do e-mail, WhatsApp e Telegram. Se precisar de uma integração concreta com o seu ERP ou os seus sistemas, fazemo-la à hora.
Em que idiomas está disponível?
A plataforma e o site estão disponíveis em 7 idiomas. Você escreve à ADRI no seu idioma.
Quem me atende se tiver um problema?
Somos uma equipa de Múrcia que desenvolve software de gestão para PME. Vai falar com pessoas: cada plano inclui horas de suporte, por e-mail ou por telefone. Escreva-nos para [email protected] ou ligue para +34 604 87 17 35.
Ainda tem alguma dúvida?
Conte-nos o seu caso e respondemos
Numa videochamada curta vemos o que precisa, mostramos-lhe a plataforma com um exemplo do seu dia a dia e esclarecemos as suas dúvidas.