Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes antes de empezar
Todo lo que conviene saber antes de empezar: precio, datos, plazos y soporte, en lenguaje claro. Si no encuentras tu duda, escríbenos y te respondemos.
¿Necesito saber de inteligencia artificial?
No. Escribes lo que necesitas como se lo dirías a un compañero, por chat o por voz. ADRI decide qué especialista se encarga y con qué herramienta.
¿Qué es BionicAdri?
Son dos cosas juntas. BionicAdri es la plataforma donde está toda la gestión de tu empresa: CRM, ERP, RRHH, operaciones, comunicación y soporte. ADRI es el equipo de 15 especialistas de IA que hace el trabajo cuando se lo pides.
¿La IA se paga aparte?
No. La IA va incluida en la plataforma y no hay un monedero de créditos que tengas que recargar. Los planes por asiento traen sus cupos mensuales de búsquedas, imágenes, vídeo y audio.
¿Cuánto cuesta?
Los planes por asiento van de 275 a 5.500 € al mes, según cuántas tareas de IA quieras que ADRI trabaje a la vez; los usuarios no tienen límite. El servidor donde viven tus datos se elige aparte, de 100 a 300 € al mes. También hay pago por consumo y la instalación en tu oficina. Todos los precios son sin IVA.
¿Puedo instalarlo en mi oficina con mi propio hardware?
Sí. Si lo instalamos en tus servidores, pagas una licencia de instalación y, si quieres que nosotros lo mantengamos y actualicemos, un contrato de mantenimiento aparte. El mantenimiento es opcional. Puedes elegir solo el servidor en tu oficina con nuestra IA (híbrido) o todo en tu oficina con una máquina de IA dedicada.
¿Puedo comprar el código fuente?
Sí, se presupuesta aparte: pide presupuesto. La licencia te permite usar y adaptar BionicAdri en tu empresa, pero no revender la aplicación ni distribuirla a terceros.
¿Dónde están mis datos?
Tú eliges. En nuestra nube, en servidores propios en Europa. En modo híbrido, con tus datos en un servidor de tu oficina y nuestra IA. O todo en tu oficina, con una máquina de IA dedicada, para que nada salga de tu red. Los modelos de IA son de código abierto, tú decides quién ve qué con los roles y permisos, y queda registro de quién accede a datos sensibles.
¿Cuánto tarda en estar en marcha?
Una implantación completa suele llevar de 4 a 8 semanas: análisis y diseño, instalación y configuración, formación y pruebas, y puesta en marcha con acompañamiento. Cada proyecto es distinto: te damos el plazo concreto tras hablar contigo.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí. Pides una demo, nos cuentas una tarea real y te enseñamos cómo la haría ADRI, con un ejemplo de tu día a día. Lo ves funcionar antes de pagar nada. En el alta tampoco se cobra nada: te llamamos para activarlo.
¿Puedo traer los datos de mi sistema actual?
Sí. Migramos datos desde ERP, CRM, Excel, Access, Tryton y software de nóminas como Sage, A3Nom o NominaPlus, cuidando que sigan enlazados clientes, facturas y pagos. Es parte del servicio de implantación.
¿Qué pasa si decido irme?
Tus datos son tuyos. Puedes exportarlos: listados en Excel, informes en PDF o Excel y las conversaciones con ADRI. Si te vas, te ayudamos a hacerlo con orden. En la modalidad por consumo no hay permanencia.
¿ADRI hace cosas sin que yo lo sepa?
La atención automática con IA viene apagada de fábrica: tú decides cuándo encenderla. Y cuando ADRI habla por teléfono con alguien de fuera, avisa de que es una IA.
¿Qué trae para cumplir la normativa europea y española?
Trae las herramientas: RGPD, EU AI Act, facturas con huella encadenada y código QR según VeriFactu (el envío a la Agencia Tributaria todavía no está activado), firma electrónica (eIDAS), canal ético (Ley 2/2023) y registro horario con informe para la Inspección de Trabajo. La responsabilidad sobre cómo usas cada herramienta, por ejemplo la prospección comercial, sigue siendo de tu empresa.
¿Con qué otras herramientas se conecta?
Con 21 conectores MCP y 6 APIs propias, además del correo, WhatsApp y Telegram. Si necesitas una integración concreta con tu ERP o tus sistemas, la hacemos por horas.
¿En qué idiomas está?
La plataforma y la web están disponibles en 7 idiomas. Tú escribes a ADRI en tu idioma.
¿Quién me atiende si tengo un problema?
Somos un equipo de Murcia que desarrolla software de gestión para pymes. Hablarás con personas: cada plan incluye horas de soporte, por correo o por teléfono. Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 604 87 17 35.
¿Te queda alguna duda?
Cuéntanos tu caso y te respondemos
En una videollamada corta vemos lo que necesitas, te enseñamos la plataforma con un ejemplo de tu día a día y resolvemos tus dudas.