Iniciar sessão
- Abra a URL da sua plataforma.
- Introduza o seu email e a sua palavra-passe.
- Se a sua organização exigir verificação em dois passos, ser-lhe-á pedido um segundo fator (código ou chave biométrica).
Esqueceu-se da sua palavra-passe?
- Clique em Esqueceu-se da sua palavra-passe? no ecrã inicial.
- Introduza o seu email e receberá um link para a redefinir.
- Abra o correio (verifique também o spam) e siga as instruções.
Conhecer a interface
A interface tem três zonas principais:
- Barra superior — o seu avatar, notificações, chat com o seu assistente de IA e pesquisa global.
- Menu lateral — todos os módulos disponíveis agrupados por categoria (RH, Vendas, Finanças, Segurança…).
- Área central — o conteúdo do módulo que tiver aberto.
O menu lateral só mostra os módulos que a sua organização tem ativados e para os quais tem permissão.
O seu painel "A minha jornada"
Ao entrar, verá o seu painel inicial com um resumo do seu dia: estado da jornada (se registou a entrada, está em pausa ou terminou), se hoje é feriado, e acessos rápidos às suas tarefas e notificações. É o ponto de partida para começar o seu dia num relance.
Completar o seu perfil
A partir do seu avatar, entre em O Meu Perfil. Recomendamos que complete:
- Fotografia de perfil.
- Telefone e email de contacto.
- Endereço postal.
- Preferências de notificações (email, WhatsApp, sino).
Ativar a verificação em dois passos
Em Perfil → Segurança pode ativar algum destes métodos:
- Aplicação de autenticação (TOTP) — Google Authenticator, Authy, 1Password…
- Chave biométrica — impressão digital, Face ID, Windows Hello.
- SMS / WhatsApp / Email — recebe um código de uso único.
Ao ativar o primeiro método, são gerados 10 códigos de recuperação de uso único. Guarde-os num local seguro: são a sua única forma de entrar se perder o seu segundo fator.
Utilizar o seu assistente de IA
O seu assistente de inteligência artificial está sempre disponível. Pode pedir-lhe:
- Criar, pesquisar ou resumir documentos.
- Enviar emails ou mensagens de WhatsApp.
- Analisar dados ou gerar relatórios.
- Executar tarefas agendadas no calendário.
Encontra-o no ícone de chat da barra superior ou em qualquer módulo que o integre. Para tirar o máximo partido, consulte Chat com o seu assistente de IA.
Terminar sessão
Termine sempre a sessão quando acabar, especialmente em computadores partilhados. Clique no seu avatar e prima Terminar sessão.
Resumo rápido
Este guia da BionicAdri explica o fluxo em linguagem operacional: o que fazer na interface, o que a plataforma verifica e quando convém escalar para um agente ADRI ou para o suporte. Utilize-o como checklist na primeira vez e como referência depois do onboarding.
- Requisito: utilizador com permissão sobre o módulo descrito.
- Se um passo falhar, verifique a sua função e as suas permissões e o estado da ligação (correio, ERP, WhatsApp…).
- Para automatizar o fluxo com IA, abra o ChatAI e descreva o objetivo; o supervisor delega no especialista adequado.
Perguntas frequentes
Posso fazê-lo no telemóvel?
Sim, na maioria dos módulos; alguns painéis densos (ERP, campanhas) trabalham-se melhor no computador.
As alterações ficam auditadas?
As ações relevantes ficam no histórico do módulo ou no espaço de trabalho do turno da ADRI.
Onde peço ajuda?
Centro de guias · Contacto · Demos.
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