Abrir o chat
Em qualquer ecrã, clica no ícone de chat na barra superior (ou no botão flutuante no canto inferior direito, se estiver ativo).
O que lhe posso pedir?
Por trás há vários especialistas de IA coordenados entre si: escreves o que precisas em linguagem natural e o sistema decide internamente como resolver. Não precisas de escolher a ferramenta.
Consultar o teu negócio
O teu assistente conhece em tempo real os dados da tua plataforma: faturas, clientes, colaboradores, calendário, etc.
- "Quantos leads novos tenho esta semana?"
- "Mostra-me os colaboradores que não marcaram o ponto hoje."
- "Que faturas estão pendentes de cobrança há mais de 30 dias?"
- "Top 10 clientes por faturação do último ano."
Criar e modificar coisas
- "Cria um orçamento para o cliente X de 3.500€ com IVA detalhado."
- "Envia um lembrete de pagamento a todos os clientes com faturas vencidas há mais de 15 dias."
- "Converte o lead 'Bodega Viñas' em cliente e passa-o para a fase 'Negociação'."
Documentos: OCR, extração, análise
Anexa o ficheiro à mensagem e pede o que quiseres:
- "Analisa este contrato (PDF em anexo) e diz-me os pontos-chave, riscos e prazos de vencimento."
- "Extrai os campos desta fatura digitalizada: fornecedor, CIF, data, montante, IVA."
- "Este CV — dá-me um resumo de 5 linhas, anos de experiência e competências principais."
Formatos suportados: PDF, imagens (JPG, PNG, WebP, TIFF), Word, Excel. Multilingue.
Áudio e vídeo
- "Transcreve esta gravação da reunião e diz-me quem disse o quê."
- "Converte este texto em áudio com voz feminina para o WhatsApp do cliente."
Dados e análise (CSV / Excel)
- "Analisa este CSV de vendas do ano e dá-me a tendência mensal com gráfico."
- "Deste Excel com 5 folhas, consolida tudo numa única tabela limpa."
- "Segmenta estes clientes em 4 clusters por comportamento."
Pesquisa web e investigação
- "Procura informação pública da empresa X: site, redes, telefone, dimensão estimada."
- "Qual é o preço médio de mercado do produto X em Espanha? Dá-me 5 fontes."
Redes sociais
- "Gera-me 3 variantes de post de LinkedIn sobre [tema], tom profissional."
- "Script para vídeo curto de 30 segundos sobre [tema], linguagem atual."
Notificações multicanal
"Envia por WhatsApp para [contacto] o lembrete da reunião de amanhã." Nunca inventa contactos — usa apenas os da tua base de dados ou os que lhe indiques.
Anexar ficheiros
Podes carregar vários megabytes por mensagem: PDF, imagens, áudio, vídeo, Excel, CSV, Word. O teu assistente extrai o conteúdo e usa-o na sua resposta.
Base de conhecimento da empresa
Podes carregar documentos internos (políticas, catálogo, FAQs, procedimentos) para que o teu assistente os consulte sempre que precisar, tanto contigo como ao atender clientes por WhatsApp, email ou Telegram.
O que carregar
- Informação corporativa: missão, valores, organograma, localizações.
- Catálogo de produtos e serviços, FAQs, casos de sucesso.
- Políticas e procedimentos internos.
- Manuais de produto e documentação técnica.
- Modelos de resposta e tom de marca.
O que NÃO carregar
Tudo o que muda com frequência ou já vive noutro módulo: faturas, orçamentos, encomendas, recibos de vencimento, registos de ponto, leads individuais, dados de clientes concretos, stock, calendário. Esses dados já são consultados em tempo real diretamente — carregá-los à parte gera duplicados que envelhecem mal.
Regra de ouro
Se a informação poderia sair num manual ou num site público da empresa → vai para a base de conhecimento. Se é um registo que muda dia a dia → não.
Tarefas agendadas
A partir do calendário podes criar eventos que o teu assistente execute automaticamente: ativa a execução automática no evento, escreve o prompt e à hora indicada é executado sozinho, deixando o resultado num chat para que possas continuar a conversa.
Histórico de conversas
Podes retomar qualquer conversa anterior, renomeá-la, arquivá-la, partilhar o link com um colega (se tiver permissão) ou pesquisar por conteúdo dentro das mensagens.
Editor visual de sites gerados por IA
Quando lhe pedes uma landing page ou página web, gera ficheiros reais (HTML, CSS, imagens) que podes editar visualmente como numa ferramenta de design:
- Na resposta aparece um bloco de ficheiros gerados — clica no ícone para abrir o editor visual.
- Ativa o modo designer: verás os ficheiros, diferentes tamanhos de ecrã (telemóvel/tablet/computador) e controlos de zoom.
- Passa o cursor pela pré-visualização e clica no elemento que queres alterar (um título, um botão, uma imagem).
- Escreve a alteração em linguagem natural — "torna-o maior", "muda a cor para verde esmeralda", "reescreve o texto de forma mais persuasiva" — e envia-o.
- Segundos depois, a alteração é aplicada. Descarrega o resultado final quando terminares.
Dicas
- Sê específico — quanto mais claro o prompt, melhor a resposta.
- Anexa dados reais — um Excel com os teus números dá respostas muito mais úteis do que descrevê-los em texto.
- Revê antes de executar — se lhe pedires para enviar mensagens ou criar faturas, confirma antes de a ação ser irreversível.
- Chat IA
- Assistente virtual
- Automatização