Chat con il tuo assistente di IA: la guida completa

Aprire la chat

Da qualsiasi schermata premi l'icona della chat nella barra superiore (o il pulsante flottante in basso a destra se è attivo).

Cosa posso chiedergli?

Dietro ci sono diversi specialisti di IA coordinati tra loro: tu scrivi quello che ti serve in linguaggio naturale e il sistema decide internamente come risolverlo. Non devi scegliere tu lo strumento.

Consultare la tua attività

Il tuo assistente conosce in tempo reale i dati della tua piattaforma: fatture, clienti, dipendenti, calendario, ecc.

• "Quanti nuovi lead ho questa settimana?"
• "Mostrami i dipendenti che non hanno timbrato oggi."
• "Quali fatture sono in attesa di incasso da più di 30 giorni?"
• "Top 10 clienti per fatturato dell'ultimo anno."

Creare e modificare

• "Crea un preventivo per il cliente X di 3.500€ con IVA dettagliata."
• "Invia un promemoria di pagamento a tutti i clienti con fatture scadute da più di 15 giorni."
• "Converti il lead 'Bodega Viñas' in cliente e passalo alla fase 'Negoziazione'."

Documenti: OCR, estrazione, analisi

Allega il file al messaggio e chiedi quello che vuoi:

• "Analizza questo contratto (PDF allegato) e dimmi punti chiave, rischi e scadenze."
• "Estrai i campi di questa fattura scansionata: fornitore, CIF, data, importo, IVA."
• "Questo CV — dammi un riassunto di 5 righe, anni di esperienza e competenze principali."

Formati supportati: PDF, immagini (JPG, PNG, WebP, TIFF), Word, Excel. Multilingue.

Audio e video

• "Trascrivi questa registrazione della riunione e dimmi chi ha detto cosa."
• "Converti questo testo in audio con voce femminile per il WhatsApp del cliente."

Dati e analisi (CSV / Excel)

• "Analizza questo CSV di vendite dell'anno e dammi la tendenza mensile con grafico."
• "Da questo Excel con 5 fogli, consolida tutto in un'unica tabella pulita."
• "Segmenta questi clienti in 4 cluster per comportamento."

Ricerca web e approfondimento

• "Cerca informazioni pubbliche sull'azienda X: sito web, social, telefono, dimensione stimata."
• "Qual è il prezzo medio di mercato del prodotto X in Spagna? Dammi 5 fonti."

Social media

• "Generami 3 varianti di post LinkedIn su [argomento], tono professionale."
• "Script per video breve di 30 secondi su [argomento], linguaggio attuale."

Notifiche multicanale

"Invia su WhatsApp a [contatto] il promemoria della riunione di domani." Non inventa mai contatti — usa solo quelli del tuo database o quelli che gli indichi.

Allegare file

Puoi caricare diversi megabyte per messaggio: PDF, immagini, audio, video, Excel, CSV, Word. Il tuo assistente estrae il contenuto e lo usa nella sua risposta.

Base di conoscenza dell'azienda

Puoi caricare documenti interni (politiche, catalogo, FAQ, procedure) perché il tuo assistente li consulti ogni volta che serve, sia con te sia quando assiste i clienti via WhatsApp, email o Telegram.

Cosa caricare

• Informazioni aziendali: missione, valori, organigramma, sedi.
• Catalogo di prodotti e servizi, FAQ, casi di successo.
• Politiche e procedure interne.
• Manuali di prodotto e documentazione tecnica.
• Template di risposta e tono di marca.

Cosa NON caricare

Tutto ciò che cambia spesso o vive già in un altro modulo: fatture, preventivi, ordini, buste paga, timbrature, singoli lead, dati di clienti specifici, magazzino, calendario. Questi dati vengono già consultati direttamente in tempo reale — caricarli separatamente genera duplicati che invecchiano male.

Regola d'oro

Se l'informazione potrebbe comparire in un manuale o in un sito web pubblico dell'azienda → va nella base di conoscenza. Se è un registro che cambia giorno per giorno → no.

Attività programmate

Dal calendario puoi creare eventi che il tuo assistente esegue automaticamente: attiva l'esecuzione automatica nell'evento, scrivi il prompt e all'ora indicata viene eseguito da solo, lasciando il risultato in una chat così puoi continuare la conversazione.

Cronologia delle conversazioni

Puoi riprendere qualsiasi conversazione precedente, rinominarla, archiviarla, condividere il link con un collega (se ha i permessi) o cercare per contenuto all'interno dei messaggi.

Editor visuale di siti web generati dall'IA

Quando gli chiedi una landing page o un sito web, genera file reali (HTML, CSS, immagini) che puoi modificare visivamente come in uno strumento di design:

1. Nella risposta compare un blocco di file generati — premi l'icona per aprire l'editor visuale.
2. Attiva la modalità designer: vedrai i file, diverse dimensioni di schermo (mobile/tablet/desktop) e controlli dello zoom.
3. Passa il cursore sull'anteprima e clicca sull'elemento che vuoi modificare (un titolo, un pulsante, un'immagine).
4. Scrivi la modifica in linguaggio naturale — "fallo più grande", "cambia il colore in verde smeraldo", "riscrivi il testo in modo più persuasivo" — e invia.
5. Pochi secondi dopo la modifica viene applicata. Scarica il risultato finale quando hai finito.

Consigli

• Sii specifico — più il prompt è chiaro, migliore è la risposta.
• Allega dati reali — un Excel con i tuoi numeri fornisce risposte molto più utili che descriverli a parole.
• Controlla prima di eseguire — se gli chiedi di inviare messaggi o creare fatture, conferma prima che l'azione sia irreversibile.

• Chat IA
• Assistente virtuale
• Automazione