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BionicAdri

E-Mail mit KI

E-Mail mit KI: Posteingang, Threads, Warm-up und E-Mail, die zu einem Ticket wird

Der E-Mail-Posteingang von BionicAdri verbindet deine Konten über IMAP und SMTP und fügt KI hinzu, um zusammenzufassen, zu übersetzen und Antworten zu verfassen. Er ist für Teams gedacht, die viele E-Mails erhalten und möchten, dass ein Teil automatisch zu Tickets oder Ausgaben wird.

Der Posteingang

Ein echtes Postfach, mit KI an deiner Seite

Du verbindest deine E-Mail-Konten über IMAP und SMTP und arbeitest im Posteingang von BionicAdri: Ordner, Suche, Threads, Anhänge und Entwürfe. Die Liste öffnet sich sofort, weil sie nur die Kopfzeilen speichert; der Text jeder E-Mail wird von deinem Server heruntergeladen, wenn du sie öffnest.

Mit dem geöffneten Tab prüft es alle 30 Sekunden, ob neue E-Mails vorhanden sind, und benachrichtigt dich mit einem „3 neue E-Mails, hier klicken zum Laden“. Die E-Mail im Posteingang ist ein anderer Bildschirm als der WhatsApp- und Telegram-Bereich des Kanal-Posteingangs, den wir separat erklären.

Konten

So verbindest du dein E-Mail-Konto

  1. Gib deine Adresse ein

    BionicAdri erkennt die Server von Gmail, Yahoo, iCloud oder Zoho und füllt die IMAP- und SMTP-Daten aus.

  2. Füge das App-Passwort ein

    Wenn dein Anbieter die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet, generierst du sie einmal in seinem Panel (der Bildschirm zeigt dir den Link und die Schritte) und sie läuft nicht von allein ab.

  3. Testen und speichern

    Mit „Verbindung testen“ überprüfst du alles vor dem Speichern. Wenn es fehlschlägt, versucht der Hinweis, den Grund zu erklären und welches Panel du aufrufen musst.

Wir verwenden nicht den Zugang über die Schaltfläche „Mit Google verbinden“. Vorteil: Es hängt nicht von Berechtigungen ab, die der Anbieter ohne Vorankündigung widerrufen kann. Einschränkung: Persönliche Postfächer von Outlook, Hotmail und Live können derzeit nicht verbunden werden, weil Microsoft seinen einfachen Zugang geschlossen hat. Eine eigene Domain, Gmail oder Yahoo mit App-Passwort oder Microsoft 365 für Unternehmen funktionieren, wenn dein Administrator IMAP und SMTP aktiviert.

KI im Postfach

Verfassen, verbessern und antworten mit ADRI

Zusammenfassen

Fasst die geöffnete E-Mail in wenigen Zeilen zusammen. Sendet nichts.

Übersetzen

Übersetzt es in deine Sprache und markiert „Von KI übersetzt“. Du wechselst mit dem Original ab.

Mit KI antworten

Verfasst eine Antwort auf Basis der E-Mail. Du überprüfst sie und sendest sie selbst.

Mit KI verbessern

Schreibt deinen Entwurf neu: Ton, Klarheit und Rechtschreibung. Du entscheidest, ob du es nutzt.

Lesebestätigung

Es ist optional und wird pro Versand gewählt. Du siehst, ob die E-Mail geöffnet wurde.

Kontakte importieren

Bringt die Kontakte aus deinem Postfach zu den Kontakten von BionicAdri.

Diese Aktionen senden nie von allein: Die Schaltfläche „Senden“ drückst immer du. Der KI-Verbrauch wird im Verbrauchspanel gemessen.

Threads

Konversationen, beantwortet und Reihenfolge

Gruppierte Threads

Die Nachrichten einer Konversation werden gruppiert. Beim Öffnen eines Threads wird er komplett als gelesen markiert.

Markierung als beantwortet

Beim Antworten zeigt das Original ↩. Wenn du vom Handy oder aus einem anderen Programm antwortest, erscheint es nach der nächsten Synchronisierung.

Deine Antworten im Thread

Deine gesendeten Nachrichten erscheinen im Thread mit «Du:». Auch die Antworten, die ADRI für dich aus deinem Konto sendet.

Archivieren und Zurückstellen

Archivieren verschiebt die E-Mail ins Archiv. Zurückstellen blendet sie nur für dich aus, bis zu der von dir gewählten Zeit, und sie erscheint mit dem Label «Ist zurück» wieder.

Tastenkürzel und Handy

Am Computer hast du Tastenkürzel (j, k, e, r…). Auf dem Handy eine einzige Spalte und Wischen zum Archivieren oder Zurückstellen.

Rückgängig

Nach dem Archivieren oder Zurückstellen hast du 5 Sekunden zum Rückgängigmachen.

Reputation

Konto aufwärmen, um nicht im Spam zu landen

Wenn dein Konto neu ist oder die Domain nur wenig Volumen sendet, sind Gmail und Outlook misstrauisch. Das Warm-up sendet über dein eigenes SMTP einige wenige E-Mails pro Tag an Testpostfächer der Plattform, rettet sie aus dem Spam, falls sie dort landen, und antwortet. Es schreibt nie an deine Kunden oder Leads.

Es wird pro Konto aktiviert, nachdem du einen rechtlichen KI-Hinweis akzeptiert hast. Die Anzahl beginnt bei 4 E-Mails pro Tag und steigt nach und nach; der volle Effekt braucht 3 bis 4 Wochen. Ein Dashboard zeigt die Zustellrate in den Posteingang, den messbaren Beweis, dass es funktioniert. Es ersetzt nicht SPF, DKIM und DMARC, die du korrekt eingerichtet haben musst.

Von der E-Mail zur Aktion

E-Mail, die zu einem Ticket oder einer Ausgabe wird

Wenn ein Unternehmenskonto eingerichtet ist, kann BionicAdri eingehende E-Mails in Support-Tickets umwandeln, mit Abteilung und Dringlichkeit sowie optional einer Empfangsbestätigung an den Absender. Bounces und automatische Benachrichtigungen können in einen separaten Ordner verschoben werden, ohne Tickets zu erstellen.

Außerdem gibt es eine standardmäßig deaktivierte Option, damit die KI erkennt, wenn eine E-Mail eine Lieferantenrechnung als PDF oder Bild enthält. Dann erstellt sie einen Ausgabenentwurf, liest den Lieferanten, den Betrag, die MwSt. und das Datum aus und legt ihn dir zur Prüfung vor. Nichts wird verbucht oder automatisch bezahlt, und wenn dieselbe Datei bereits in einer anderen Ausgabe enthalten ist, wird keine zweite erstellt.

Preis

Ab 275 €/Monat, KI inklusive

Du zahlst pro Arbeitsplatz: Ein Arbeitsplatz ist eine KI-Aufgabe, die parallel läuft, keine Person, daher sind Nutzer unbegrenzt. Den Server, auf dem deine Daten liegen, wählst du separat, ab 100 €/Monat. Preise ohne MwSt.

Häufige Fragen

Was uns oft gefragt wird

Kann ich mehrere E-Mail-Konten verbinden?

Ja. Jede Person verbindet ihre eigenen Konten, die nur sie sieht. Außerdem kann es ein gemeinsam genutztes Unternehmenskonto geben, das von der Person eingerichtet wird, die den Server administriert, und das nur Personen mit der entsprechenden Berechtigung sehen.

Warum kann ich mein persönliches Outlook oder Hotmail nicht verbinden?

Weil Microsoft den grundlegenden IMAP- und SMTP-Zugriff für diese persönlichen Konten geschlossen hat und das nicht mit einem App-Passwort behoben werden kann. Eine eigene Domain, Gmail oder Yahoo oder Microsoft 365 für Unternehmen mit aktiviertem IMAP funktionieren.

Versendet die KI E-Mails, ohne dass ich es weiß?

Nicht aus dem Posteingang. Zusammenfassen, Übersetzen, Antworten und Verbessern liefern dir einen Text, und das Senden übernimmst du. ADRI sendet nur, wenn du im Chat darum bittest, und diese Antworten bleiben in Gesendet.

Wozu dient das Aufwärmen eines E-Mail-Kontos?

Um die Versandreputation dieses Kontos zu verbessern und dafür zu sorgen, dass seine E-Mails im Posteingang und nicht im Spam landen. Dabei wird nur an Testpostfächer der Plattform geschrieben; es dauert 3 bis 4 Wochen, bis sich eine Wirkung zeigt.

Wird meine E-Mail in BionicAdri gespeichert?

Der Posteingang speichert Kopfzeilen und Index für schnelles Auflisten. Der Nachrichtentext, die Bilder und die Anhänge werden bei deinem Server angefragt, wenn du die E-Mail öffnest, und nicht als dauerhafter Speicher abgelegt.

Unverbindliche Demo

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