Vai al contenuto
BionicAdri

Email con IA

Email con IA: casella, thread, warm-up e email che si trasformano in ticket

La casella email di BionicAdri connette i tuoi account via IMAP e SMTP e aggiunge l'IA per riassumere, tradurre e redigere risposte. È pensata per team che ricevono molte email e vogliono che una parte passi automaticamente a ticket o spese.

La casella

Una casella vera, con l'IA accanto

Connetti i tuoi account email via IMAP e SMTP e lavori dalla casella di BionicAdri: cartelle, ricerca, thread, allegati e bozze. La lista si apre all'istante perché salva solo le intestazioni; il corpo di ogni email viene scaricato dal tuo server quando lo apri.

Con la scheda aperta, ogni 30 secondi controlla se ci sono nuove email e ti avvisa con un «3 nuove email, clicca qui per caricarle». L'email della casella è una schermata diversa dal WhatsApp e Telegram della casella dei canali, che spieghiamo a parte.

Account

Come connettere la tua email

  1. Scrivi il tuo indirizzo

    BionicAdri riconosce i server di Gmail, Yahoo, iCloud o Zoho e compila i dati di IMAP e SMTP.

  2. Incolla la password per le app

    Se il tuo fornitore usa la verifica in due passaggi, la generi una volta nel suo pannello (la schermata ti mostra il link e i passaggi) e non scade da sola.

  3. Prova e salva

    Con «Prova connessione» verifichi tutto prima di salvare. Se fallisce, l'avviso cerca di spiegare il motivo e a quale pannello andare.

Non usiamo l'accesso con il pulsante «Connetti con Google». Vantaggio: non dipende da permessi che il fornitore può revocare senza avvisare. Limite: le caselle personali di Outlook, Hotmail e Live non possono essere connesse oggi, perché Microsoft ha chiuso il suo accesso di base. Funzionano invece un dominio proprio, Gmail o Yahoo con password per le app, o Microsoft 365 aziendale se il tuo amministratore abilita IMAP e SMTP.

IA nella casella

Redigere, migliorare e rispondere con ADRI

Riassumi

Riassume l'email aperta in poche righe. Non invia nulla.

Traduci

Lo traduce nella tua lingua e contrassegna «Tradotto dall'IA». Alterni con l'originale.

Rispondi con IA

Redige una risposta a partire dall'email. La controlli e la invii tu.

Migliora con IA

Riscrive la tua bozza: tono, chiarezza e ortografia. Decidi tu se usarla.

Conferma di lettura

È opzionale e si sceglie invio per invio. Vedi se l'email è stata aperta.

Importa contatti

Porta i contatti dalla tua casella a Contatti di BionicAdri.

Queste azioni non inviano mai da sole: il pulsante di invio lo premi sempre tu. Il consumo di IA viene misurato nel Pannello dei Consumi.

Thread

Conversazioni, risposte e ordine

Thread raggruppati

I messaggi di una conversazione vengono raggruppati. Quando apri un thread, viene contrassegnato interamente come letto.

Indicatore di risposta

Quando rispondi, l'originale mostra ↩. Se rispondi dal cellulare o da un altro programma, appare dopo la successiva sincronizzazione.

Le tue risposte incluse

I tuoi messaggi inviati appaiono nel thread con «Tu:». Anche le risposte che ADRI invia per te dal tuo account.

Archiviare e posticipare

Archiviare sposta l'email in Archivio. Posticipare la nasconde solo a te fino all'ora che scegli e torna con l'etichetta «È tornata».

Scorciatoie e mobile

Su computer hai scorciatoie da tastiera (j, k, e, r…). Sul cellulare, una sola colonna e scorri per archiviare o posticipare.

Annulla

Dopo aver archiviato o posticipato hai 5 secondi per annullare.

Reputazione

Riscaldare l'account per non finire nello spam

Se il tuo account è nuovo o il dominio invia poco volume, Gmail e Outlook sono diffidenti. Il riscaldamento invia dal tuo SMTP qualche email al giorno a caselle di prova della piattaforma, le recupera dallo spam se finiscono lì e risponde. Non scrive mai ai tuoi clienti né ai tuoi lead.

Si attiva per account, dopo aver accettato un avviso legale sull'IA. La quantità inizia con 4 email al giorno e aumenta poco a poco; l'effetto completo richiede da 3 a 4 settimane. Un pannello mostra il tasso di consegna in casella, che è la prova misurabile che funziona. Non sostituisce SPF, DKIM e DMARC, che devi avere configurati correttamente.

Dall'email all'azione

Email che diventa ticket o spesa

Se c'è un account aziendale configurato, BionicAdri può convertire le email in arrivo in ticket di supporto, con dipartimento e urgenza, e opzionalmente una conferma di ricezione al mittente. I rimbalzi e gli avvisi automatici possono andare in una cartella separata, senza creare ticket.

Inoltre c'è un'opzione, disattivata di default, per far sì che l'IA rilevi quando un'email contiene una fattura fornitore in PDF o immagine. Allora crea una bozza di spesa, legge il fornitore, l'importo, l'IVA e la data, e te la lascia per la revisione. Niente viene contabilizzato né pagato da solo, e se lo stesso file è già in un'altra spesa, non ne viene creata una seconda.

Prezzo

Da 275 €/mese, IA inclusa

Paghi per postazione: una postazione è un'attività di IA che ADRI svolge in parallelo, non una persona, quindi gli utenti non hanno limiti. Il server in cui vivono i tuoi dati si sceglie a parte, da 100 €/mese. Prezzi IVA esclusa.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono di solito

Posso collegare più account email?

Sì. Ogni persona collega le proprie, che vede solo lei. Inoltre può esserci un account aziendale condiviso, che viene configurato da chi amministra il server ed è visibile a chi ha il permesso corrispondente.

Perché non posso collegare il mio Outlook o Hotmail personale?

Perché Microsoft ha chiuso l'accesso IMAP e SMTP di base di quegli account personali e non si risolve con una password per le app. Funzionano un dominio proprio, Gmail o Yahoo, oppure Microsoft 365 aziendale con IMAP abilitato.

L'IA invia email senza che io lo sappia?

Non dalla casella. Riassumere, tradurre, rispondere e migliorare ti danno un testo e l'invio lo fai tu. ADRI invia solo se glielo chiedi in chat, e quelle risposte restano in Posta inviata.

A cosa serve riscaldare un account email?

Per migliorare la reputazione di invio di quell'account e far sì che le sue email arrivino nella casella e non nello spam. Scrive solo a caselle di prova della piattaforma e ci vogliono da 3 a 4 settimane per notarne gli effetti.

La mia email viene salvata in BionicAdri?

La casella conserva intestazioni e indice per elencare rapidamente. Il corpo, le immagini e gli allegati vengono richiesti al tuo server all'apertura dell'email e non vengono salvati come archivio permanente.

Demo senza impegno

Raccontaci come gestite l'email e la configuriamo con te

Raccontaci come lavori oggi e ti mostriamo come lo farebbe ADRI con i tuoi dati. Senza impegno.

[email protected]+34 604 87 17 35