Email con thread
Colleghi la tua casella via IMAP e SMTP con una password per l'app. Vedi conversazioni raggruppate, il contrassegno di risposta e le tue risposte dentro il thread.
Canali
Email, WhatsApp e Telegram in un'unica casella di lavoro
La tua email, il tuo WhatsApp e il tuo Telegram vivono nello stesso posto, accanto alla chat con ADRI. Leggi, rispondi e archivi senza cambiare applicazione, e il tuo team comunica tramite una chat interna che nessun altro può leggere.
Cos'è
Che cos'è la casella dei canali
È la schermata dei Canali: tre schede, Email, WhatsApp e Telegram, che si aprono dalla chat di ADRI o dal menu di Produttività. Ogni canale si collega con il tuo account o numero.
Accanto c'è Messaggi, una chat interna per parlare con i colleghi, da soli o in sale. Per clienti e persone esterne si usano gli altri tre canali.
Cosa fa per te
Ogni canale, con quello che ti serve
Veloce e sul cellulare
La lista si carica all'istante, avvisa delle nuove email e si adatta a una colonna sul cellulare, con archiviazione, posticipo e scorrimento.
IA nella casella di posta
Riassume, traduce, scrive una risposta o migliora la tua bozza. ADRI propone, ma invii tu premendo Invia.
Colleghi il tuo numero scansionando un QR. Chatti, invii immagini, audio, video e documenti fino a 20 MB e puoi attivare la risposta automatica.
Telegram
Accedi con il tuo account Telegram reale, non con un bot. Ci sono sessione personale e sessione aziendale, e la risposta automatica è opzionale.
Parlare con ADRI
Scrivendoti su WhatsApp o nei Messaggi salvati di Telegram, ADRI ti risponde sempre, senza configurare nulla.
Come funziona
Operativo in 3 passaggi
Colleghi i tuoi account
Attivazione dell'email con password per app, QR per WhatsApp, telefono e codice per Telegram.
Lavori da un unico posto
Apri Canali dalla chat di ADRI e cambi scheda in base al canale da cui ti scrive ogni cliente.
Lasci che ADRI aiuti
Attivi, se vuoi, riepiloghi, bozze e risposte automatiche con le tue istruzioni.
Messaggi interni
Una chat per il team, davvero privata
Uno a uno e stanze
Scrivi a un collega o crei una stanza da 2 a 30 persone. Chi entra vede tutta la cronologia. Solo il creatore invita, espelle o elimina la stanza.
Foto, file e voce
Alleghi fino a 5 file per messaggio, con foto fino a 15 MB e video o audio fino a 50 MB, e registri note vocali.
Notifiche senza stress
Ti avvisa la campanella, senza mostrare il contenuto. Solo se passano circa 10 minuti senza lettura ricevi un'email o un WhatsApp. Puoi silenziare, mettere in pausa o bloccare.
Privacy
Nessun altro può leggere le tue conversazioni: né il tuo responsabile né un amministratore. I messaggi vengono eliminati dopo 180 giorni.
Cosa è bene sapere
Limiti chiari per ogni canale
Outlook personale
Le caselle personali di Outlook, Hotmail o Live non possono essere collegate, perché Microsoft ha chiuso quell'accesso. Vanno bene Gmail, Yahoo, Microsoft 365 aziendale o il tuo dominio.
WhatsApp con IA
L'assistenza automatica a clienti e sconosciuti è disattivata di default e risponde solo a testo: non crea schede né lead.
Telegram e ticket
L'opzione per creare ticket da Telegram o WhatsApp al momento non genera ticket. Per questo si usa l'email di supporto.
Prezzo
Da 275 €/mese, IA inclusa
Paghi per postazione: una postazione è un'attività di IA che ADRI svolge in parallelo, non una persona, quindi gli utenti non hanno limiti. Il server in cui vivono i tuoi dati si sceglie a parte, da 100 €/mese. Prezzi IVA esclusa.
Domande frequenti
Quello che ci chiedono di solito
Devo fornire la mia password di Gmail?
No. Generi una password per app di 16 caratteri nel tuo account Google e la usi al suo posto. Non c'è alcun pulsante per connettersi con Google.
Posso usare il WhatsApp della mia azienda e il mio contemporaneamente?
Se hai il permesso per entrambi, compaiono due schede: Personale e Business. Il numero Business è condiviso dal team e lo configura chi amministra il server.
ADRI può rispondere al posto mio su WhatsApp o Telegram?
Solo se attivi la risposta automatica, che può essere un testo fisso o una risposta di ADRI con le tue istruzioni. Nell'email, ADRI redige ma invii tu.
Chi può leggere i messaggi interni?
Solo i suoi partecipanti. Non esiste alcuna schermata che permetta a un amministratore di leggere conversazioni altrui.
Le campagne massive passano da questa casella?
No. Le campagne e gli avvisi del CRM escono da una coda separata, con pause tra i messaggi e un orario di silenzio notturno.
Demo senza impegno
Ti mostriamo i tuoi canali in un'unica schermata
Raccontaci come lavori oggi e ti mostriamo come lo farebbe ADRI con i tuoi dati. Senza impegno.