Email cu fire
Îți conectezi căsuța poștală prin IMAP și SMTP cu o parolă de aplicație. Vezi conversații grupate, marcajul de răspuns și răspunsurile tale în cadrul firului.
Canale
Emailul tău, WhatsApp-ul tău și Telegramul tău se află în același loc, lângă chatul cu ADRI. Citești, răspunzi și arhivezi fără a schimba aplicația, iar echipa ta vorbește printr-un chat intern pe care nimeni altcineva nu îl poate citi.
Ce este
Este ecranul Canale: trei file, Email, WhatsApp și Telegram, care se deschid din chatul ADRI sau din meniul Productivitate. Fiecare canal se conectează cu propriul tău cont sau număr.
Alături este Mensajes, un chat intern pentru a vorbi cu colegii, singur sau în săli. Pentru clienți și persoane din exterior se folosesc celelalte trei canale.
Ce face pentru tine
Îți conectezi căsuța poștală prin IMAP și SMTP cu o parolă de aplicație. Vezi conversații grupate, marcajul de răspuns și răspunsurile tale în cadrul firului.
Lista se încarcă instantaneu, anunță e-mailuri noi și se adaptează la o singură coloană pe mobil, cu arhivare, amânare și glisare.
Rezumă, traduce, redactează un răspuns sau îmbunătățește-ți ciorna. ADRI propune, dar tu trimiți când apeși Trimite.
Îți asociezi numărul scanând un cod QR. Discuți pe chat, trimiți imagini, audio, video și documente de până la 20 MB și poți activa răspunsul automat.
Intri cu contul tău real de Telegram, nu cu un bot. Există sesiune personală și sesiune de firmă, iar răspunsul automat este opțional.
Scriindu-ți ție în WhatsApp sau în Mesaje salvate din Telegram, ADRI îți răspunde mereu, fără să configurezi nimic.
Cum funcționează
Înregistrarea e-mailului cu parolă de aplicație, QR pentru WhatsApp, telefon și cod pentru Telegram.
Deschizi Canale din chatul ADRI și schimbi fila în funcție de canalul prin care îți scrie fiecare client.
Activezi, dacă vrei, rezumate, ciorne și răspunsuri automate cu propriile tale instrucțiuni.
Mesaje interne
Scrii unui coleg sau creezi o sală de la 2 la 30 de persoane. Cine intră vede tot istoricul. Doar creatorul invită, elimină sau șterge sala.
Atașezi până la 5 fișiere pe mesaj, cu fotografii de până la 15 MB și video sau audio de până la 50 MB, și înregistrezi note vocale.
Te anunță clopoțelul, fără să arate conținutul. Doar dacă trec vreo 10 minute fără să citești, primești un e-mail sau WhatsApp. Poți pune pe silențios, suspenda sau bloca.
Nimeni altcineva nu îți poate citi conversațiile: nici managerul tău, nici un administrator. Mesajele sunt șterse după 180 de zile.
Ce este bine să știi
Cutile poștale personale Outlook, Hotmail sau Live nu pot fi conectate, pentru că Microsoft a închis acel acces. Funcționează Gmail, Yahoo, Microsoft 365 pentru companii sau domeniul tău propriu.
Asistența automată pentru clienți și persoane necunoscute este oprită din fabrică și răspunde doar text: nu creează fișe sau lead-uri.
Opțiunea de a crea tichet din Telegram sau WhatsApp nu generează tichete în prezent. Pentru asta se folosește e-mailul de suport.
Preț
Plătești pe loc: un loc este o sarcină de IA care rulează în paralel, nu o persoană, așa că utilizatorii nu au limită. Serverul pe care stau datele tale se alege separat, de la 100 €/lună. Prețuri fără TVA.
Întrebări frecvente
Nu. Generezi o parolă de aplicație de 16 caractere în contul tău Google și o folosești în loc. Nu există buton de conectare cu Google.
Dacă ai permisiune pentru ambele, apar două file: Personal și Business. Numărul Business este partajat de echipă și este configurat de cel care administrează serverul.
Doar dacă activezi răspunsul automat, care poate fi un text fix sau un răspuns al ADRI cu instrucțiunile tale. La e-mail, ADRI redactează, dar trimiți tu.
Doar participanții lor. Nu există niciun ecran prin care un administrator să citească conversațiile altora.
Nu. Campaniile și notificările CRM pleacă pe o coadă separată, cu pauze între mesaje și program de liniște pe timpul nopții.
Demonstrație fără obligații
Spune-ne cum lucrezi astăzi și îți arătăm cum ar face-o ADRI cu datele tale. Fără obligații.