Email com conversas
Ligas a tua caixa de correio por IMAP e SMTP com uma palavra-passe de aplicação. Vês conversas agrupadas, a marca de respondido e as tuas respostas dentro da conversa.
Canais
Email, WhatsApp e Telegram numa única caixa de entrada de trabalho
O teu correio, o teu WhatsApp e o teu Telegram vivem no mesmo sítio, ao lado do chat com o ADRI. Lês, respondes e arquivas sem mudar de aplicação, e a tua equipa fala através de um chat interno que mais ninguém pode ler.
O que é
O que é a caixa de canais
É o ecrã de Canais: três separadores, Email, WhatsApp e Telegram, que se abrem a partir do chat do ADRI ou do menu de Produtividade. Cada canal liga-se à tua própria conta ou número.
Ao lado está Mensagens, um chat interno para falar com colegas, sozinho ou em salas. Para clientes e pessoas de fora usam-se os outros três canais.
O que faz por ti
Cada canal, com o que precisas
Rápido e no telemóvel
A lista carrega instantaneamente, avisa de novos e-mails e adapta-se a uma coluna no telemóvel, com arquivar, adiar e deslizar.
IA na caixa de correio
Resume, traduz, redige uma resposta ou melhora o teu rascunho. A ADRI propõe, mas envias tu ao clicar em Enviar.
Ligas o teu número ao digitalizar um QR. Conversas, envias imagens, áudio, vídeo e documentos até 20 MB e podes ativar resposta automática.
Telegram
Entras com a tua conta real do Telegram, não com um bot. Há sessão pessoal e sessão de empresa, e a resposta automática é opcional.
Falar com a ADRI
Escrevendo-te a ti próprio no WhatsApp ou nas Mensagens guardadas do Telegram, a ADRI responde-te sempre, sem configurares nada.
Como funciona
A funcionar em 3 passos
Ligas as tuas contas
Registo do e-mail com palavra-passe de aplicação, QR para WhatsApp, telefone e código para Telegram.
Trabalhas a partir de um sítio
Abres Canais a partir do chat da ADRI e mudas de separador conforme o canal pelo qual cada cliente te escreve.
Deixas que a ADRI ajude
Ativas, se quiseres, resumos, rascunhos e respostas automáticas com as tuas próprias instruções.
Mensagens internas
Um chat para a equipa, privado de verdade
Um a um e salas
Escreves a um colega ou crias uma sala de 2 a 30 pessoas. Quem entra vê todo o histórico. Só o criador convida, expulsa ou apaga a sala.
Fotos, ficheiros e voz
Anexas até 5 ficheiros por mensagem, com fotos até 15 MB e vídeo ou áudio até 50 MB, e gravas notas de voz.
Avisos sem pressão
A campainha avisa-te, sem mostrar o conteúdo. Só se passarem cerca de 10 minutos sem ler é que recebes um e-mail ou WhatsApp. Podes silenciar, pausar ou bloquear.
Privacidade
Mais ninguém pode ler as tuas conversas: nem o teu responsável nem um administrador. As mensagens são eliminadas aos 180 dias.
O que convém saber
Limites claros de cada canal
Outlook pessoal
As caixas de correio pessoais do Outlook, Hotmail ou Live não se podem ligar, porque a Microsoft fechou esse acesso. Servem Gmail, Yahoo, Microsoft 365 de empresa ou o teu próprio domínio.
WhatsApp com IA
A atenção automática a clientes e desconhecidos está desligada de fábrica e só responde a texto: não cria fichas nem leads.
Telegram e tickets
A opção de criar ticket a partir do Telegram ou do WhatsApp não gera tickets hoje. Para isso, usa-se o e-mail de suporte.
Preço
Desde 275 €/mês, IA incluída
Pagas por posto: um posto é uma tarefa de IA a trabalhar em paralelo, não uma pessoa, pelo que os utilizadores não têm limite. O servidor onde vivem os teus dados escolhe-se à parte, desde 100 €/mês. Preços sem IVA.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar-nos
Tenho de dar a minha palavra-passe do Gmail?
Não. Gera uma palavra-passe de aplicação de 16 caracteres na tua conta Google e usa-a em vez disso. Não há botão para ligar ao Google.
Posso usar o WhatsApp da minha empresa e o meu ao mesmo tempo?
Se tiveres permissão para ambos, aparecem dois separadores: Pessoal e Business. O número Business é partilhado pela equipa e é configurado por quem administra o servidor.
A ADRI pode responder por mim no WhatsApp ou no Telegram?
Só se ativares a resposta automática, que pode ser um texto fixo ou uma resposta da ADRI com as tuas instruções. No e-mail, a ADRI redige mas envias tu.
Quem pode ler as mensagens internas?
Apenas os seus participantes. Não existe nenhum ecrã para que um administrador leia conversas alheias.
As campanhas massivas passam por esta caixa de entrada?
Não. As campanhas e os avisos do CRM saem por uma fila separada, com pausas entre mensagens e horário de silêncio à noite.
Demo sem compromisso
Mostramos-te os teus canais num único ecrã
Conta-nos como trabalhas hoje e mostramos-te como o ADRI o faria com os teus dados. Sem compromisso.