Quand un dirigeant d’une PME murcienne entend « intelligence artificielle », il pense souvent à quelque chose de cher, technique et conçu pour les grandes entreprises. Ce n’est pas forcément le cas. Aujourd’hui, l’IA se demande en langage courant, comme tu le demanderais à une personne de l’équipe, et elle travaille dans les outils que ton entreprise utilise déjà : factures, clients, horaires, production.
Nous sommes une entreprise de Murcie qui travaille à distance, avec un bureau virtuel et sans bureau physique, et nous faisons de l’IA agentique créée à Murcie : des agents qui ne se contentent pas de répondre aux questions, mais qui exécutent des tâches. Si tu veux la version courte pour ta zone, tu la trouveras dans intelligence artificielle à Murcie. Ici, on va droit au but.
Pourquoi une PME de la Région peut commencer aujourd’hui
Trois raisons, sans détour :
- Pas besoin d’équipe technique. Tu écris ce que tu veux dans un chat, comme tu enverrais un message. Tu peux le voir dans le chat avec ADRI.
- Travaille avec tes données. ADRI n’invente pas : il utilise tes clients, tes factures et tes plannings, au sein de la plateforme.
- Convient à tous les secteurs. Le commerce, l’atelier, l’entreprise de transport, l’usine agroalimentaire ou le cabinet ont un point commun : la paperasse et les notifications qui se répètent chaque semaine. C’est là que l’IA aide en premier.
Huit tâches que tu peux automatiser dès aujourd’hui
Chacune inclut un exemple de requête. Les textes sont illustratifs : ADRI comprend le langage naturel, pas besoin d’une formule exacte.
1. Factures et dépenses qui arrivent par e-mail
Un fournisseur t’envoie la facture en PDF. Avec le routage activé, l’e-mail devient un brouillon de dépense : l’IA lit le fournisseur, le montant, la TVA et la date, et te le laisse prêt à vérifier et à approuver. On l’explique dans dépenses et fournisseurs.
Exemple« Montre-moi les dépenses fournisseurs qui sont arrivées cette semaine et que je n’ai pas encore approuvées. »
2. Suivi des devis
Un devis envoyé et sans réponse s’oublie facilement. Tu peux activer des rappels pour conclure la vente, avec une chaîne d’alertes que tu configures. C’est dans devis et contrats.
Exemple« Quels devis envoyés sont sans réponse depuis plus de dix jours ? »
3. Pointage, plannings et congés
Le suivi du temps de travail, les plannings et les congés vivent au même endroit, et les jours fériés, les congés et les absences sont pris en compte automatiquement. Les détails sont dans contrôle horaire.
Exemple« Qui est en vacances la semaine prochaine ? »
4. CRM qui contacte les leads
Les clients potentiels entrent dans le CRM, leurs données sont complétées et le système peut leur préparer un premier contact et les relances, avec des limites d’envoi et des horaires que tu contrôles. Plus d’infos dans CRM avec IA. Ici, la révision humaine compte particulièrement : tu décides à qui et comment écrire.
Exemple« Donne-moi les nouveaux leads de cette semaine et propose le premier message pour chacun. »
5. Production et maintenance
Si vous avez des machines, vous pouvez enregistrer des ordres, des arrêts et des pièces défectueuses, et voir l'état de l'usine sur un seul écran. Un arrêt n'ouvre pas tout seul un ordre d'atelier : c'est une personne qui l'ouvre, pour ne pas remplir l'atelier de fausses alertes. Cela est expliqué dans production et MES.
Exemple« Quels arrêts y a-t-il eu hier sur la ligne de conditionnement et combien de temps ont-ils duré ? »
6. Assistance par WhatsApp et e-mail
Vous pouvez connecter votre numéro WhatsApp et vos boîtes e-mail, et laisser ADRI rédiger des réponses avec les données du client. Vous choisissez ce qui est répondu automatiquement et ce qui passe d'abord par une personne.
Exemple« Prépare-moi une réponse pour ce client qui demande où en est sa commande. »
7. Rapports depuis l'ERP
La facturation, les encaissements en attente, les dépenses et le pipeline commercial sont dans la même base de données, donc un rapport est une question, pas un après-midi de tableurs.
Exemple« Résume l'état des factures échues et quels clients je devrais appeler aujourd'hui. »
8. Rappels de paiement
Les factures émises et impayées peuvent recevoir des rappels au ton courtois, de plus en plus fréquents à mesure que l'échéance approche. ADRI n'écrit jamais l'IBAN dans l'e-mail : les coordonnées bancaires figurent sur la facture elle-même.
Exemple« Montre-moi les factures échues et quels rappels ont été envoyés. »
Comment démarrer en 4 étapes
- Choisissez une seule tâche. Celle qui vous prend le plus de temps chaque semaine. Commencer par tout en même temps est la meilleure façon de ne rien terminer.
- Chargez le minimum. Clients, fournisseurs ou plannings, selon la tâche choisie. Avec des données ordonnées, ADRI a de quoi travailler.
- Demandez-le-lui et vérifiez. Les premières semaines, contrôlez le résultat. Ainsi, vous voyez où il voit juste et où il a besoin d'un ajustement.
- Ajoutez la suivante. Quand la première fonctionne sans douleur, ajoutez-en une autre. Si vous préférez que nous vous accompagnions, vous avez nos services d'implémentation.
Sur le coût : on paie par poste, à partir de 275 €/mois. Un poste est une tâche d'IA qui travaille en parallèle, pas une personne, donc les utilisateurs n'ont pas de limite. Le serveur se choisit séparément, à partir de 100 €/mois. Prix hors TVA ; le détail est dans prix.
Ce que l'IA ne fait pas
Il vaut mieux le dire clairement, car cela évite des désagréments :
- Il ne remplace pas votre jugement. Il propose, rédige et prépare ; les décisions d'argent, d'embauche ou de prix vous appartiennent.
- Il peut se tromper. C'est pourquoi il convient de vérifier ce qui est important, surtout au début : une dépense lue dans un PDF, un message à un client.
- Il ne corrige pas des données en désordre par magie. Si vos clients sont en double, le rapport sortira en double.
- Cela ne vous dispense pas de respecter la loi. Protection des données, enregistrement du temps de travail et facturation restent votre responsabilité ; la plateforme est conçue pour vous aider et est prête pour VeriFactu.
Étape suivante
Si vous voulez voir l'une de ces tâches fonctionner avec des données similaires à celles de votre entreprise, demandez une démo. Nous vous montrons une tâche réelle en environ 15 minutes.
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