Wenn ein Geschäftsführer eines KMU aus Murcia «künstliche Intelligenz» hört, denkt er oft an etwas Teures, Technisches und für große Unternehmen Gedachtes. Das muss nicht so sein. Heute beauftragt man die KI in normaler Sprache, so wie du es einer Person im Team sagen würdest, und sie arbeitet mit den Tools, die dein Unternehmen bereits nutzt: Rechnungen, Kunden, Zeitpläne, Produktion.
Wir sind ein Unternehmen aus Murcia, das remote arbeitet, mit virtuellem Büro und ohne physische Büroräume, und wir machen agentische KI, entwickelt in Murcia: Agenten, die nicht nur Fragen beantworten, sondern Aufgaben ausführen. Wenn du die Kurzversion für deine Region willst, findest du sie unter Künstliche Intelligenz in Murcia. Hier kommen wir zum Punkt.
Warum ein KMU aus der Region heute starten kann
Drei Gründe, ohne Umschweife:
- Du brauchst kein technisches Team. Du schreibst, was du willst, in einen Chat, so wie du eine Nachricht senden würdest. Du kannst es dir im Chat mit ADRI ansehen.
- Arbeitet mit deinen Daten. ADRI erfindet nichts: ADRI nutzt deine Kunden, deine Rechnungen und deine Schichten innerhalb der Plattform.
- Funktioniert für jede Branche. Der Handel, die Werkstatt, das Transportunternehmen, der Lebensmittelbetrieb oder das Büro haben etwas gemeinsam: Papierkram und Benachrichtigungen, die sich jede Woche wiederholen. Dort hilft die KI zuerst.
Acht Aufgaben, die du heute automatisieren kannst
Jede enthält ein Beispiel für eine Anfrage. Die Texte sind illustrativ: ADRI versteht natürliche Sprache, eine exakte Formel ist nicht nötig.
1. Rechnungen und Ausgaben, die per E-Mail eingehen
Ein Lieferant schickt dir die Rechnung als PDF. Mit aktiviertem Routing wird die E-Mail zu einem Ausgabenentwurf: Die KI liest Lieferant, Betrag, MwSt. und Datum aus und stellt ihn dir zum Prüfen und Genehmigen bereit. Wir erklären es unter Ausgaben und Lieferanten.
Beispiel«Zeig mir die Lieferantenausgaben, die diese Woche eingegangen sind und die ich noch nicht genehmigt habe.»
2. Nachverfolgung von Angeboten
Ein versendetes Angebot ohne Antwort wird leicht vergessen. Du kannst Erinnerungen aktivieren, um den Verkauf abzuschließen – mit einer Kette von Hinweisen, die du selbst konfigurierst. Das ist Teil von Angebote und Verträge.
Beispiel«Welche versendeten Angebote sind seit mehr als zehn Tagen ohne Antwort?»
3. Zeiterfassung, Schichten und Urlaub
Arbeitszeiterfassung, Schichten und Urlaub befinden sich am selben Ort, und Feiertage, Urlaub und Krankmeldungen werden automatisch berücksichtigt. Die Details stehen unter Zeiterfassung.
Beispiel«Wer ist nächste Woche im Urlaub?»
4. CRM, das Leads kontaktiert
Potenzielle Kunden gelangen ins CRM, ihre Daten werden vervollständigt, und das System kann einen ersten Kontakt und die Follow-ups für sie vorbereiten – mit Versandlimits und Zeitfenstern, die du kontrollierst. Mehr dazu unter CRM mit KI. Hier ist die menschliche Prüfung besonders wichtig: Du entscheidest, an wen geschrieben wird und wie.
Beispiel«Gib mir die neuen Leads dieser Woche und schlage die erste Nachricht für jeden vor.»
5. Produktion und Wartung
Wenn du Maschinen hast, kannst du Aufträge, Stillstände und fehlerhafte Teile erfassen und den Anlagenstatus auf einem einzigen Bildschirm sehen. Ein Stillstand öffnet nicht allein einen Werkstattauftrag: Das macht eine Person, damit die Werkstatt nicht mit Fehlalarmen geflutet wird. Mehr dazu steht unter Produktion und MES.
Beispiel„Welche Stillstände gab es gestern in der Abfülllinie und wie lange dauerten sie?“
6. Kundenbetreuung über WhatsApp und E-Mail
Du kannst deine WhatsApp-Nummer und deine E-Mail-Postfächer verbinden und ADRI Antworten mit den Kundendaten formulieren lassen. Du entscheidest, was automatisch beantwortet wird und was vorher von einer Person geprüft wird.
Beispiel„Bereite mir eine Antwort für diesen Kunden vor, der nach dem Status seiner Bestellung fragt.“
7. Berichte aus dem ERP
Rechnungsstellung, offene Forderungen, Ausgaben und Vertriebspipeline liegen in derselben Datenbank, daher ist ein Bericht eine Frage, kein Nachmittag mit Tabellenkalkulation.
Beispiel„Fasse zusammen, wie es mit den überfälligen Rechnungen aussieht und welche Kunden ich heute anrufen sollte.“
8. Zahlungserinnerungen
Ausgestellte und unbezahlte Rechnungen können höfliche Erinnerungen erhalten, die mit näher rückender Fälligkeit immer häufiger werden. ADRI schreibt die IBAN nie in die E-Mail: Die Bankdaten stehen in der Rechnung selbst.
Beispiel„Zeig mir die überfälligen Rechnungen und welche Erinnerungen verschickt wurden.“
So startest du in 4 Schritten
- Wähle nur eine Aufgabe. Diejenige, die dir jede Woche am meisten Zeit kostet. Mit allem gleichzeitig anzufangen ist der beste Weg, nichts zu Ende zu bringen.
- Lade nur das Nötigste hoch. Kunden, Lieferanten oder Schichten, je nach gewählter Aufgabe. Mit geordneten Daten hat ADRI eine gute Arbeitsgrundlage.
- Frag danach und prüfe. Prüfe in den ersten Wochen das Ergebnis. So siehst du, wo es passt und wo eine Anpassung nötig ist.
- Nimm die nächste dazu. Wenn die erste reibungslos funktioniert, füge eine weitere hinzu. Wenn du möchtest, dass wir dich begleiten, findest du unsere Implementierungsservices.
Zu den Kosten: Bezahlt wird pro Arbeitsplatz, ab 275 €/Monat. Ein Arbeitsplatz ist eine KI-Aufgabe, die parallel arbeitet, keine Person, daher gibt es keine Begrenzung der Nutzerzahl. Der Server wird separat gewählt, ab 100 €/Monat. Preise ohne MwSt.; Details findest du unter Preise.
Was die KI nicht macht
Das sollte man klar sagen, denn es erspart Ärger:
- Sie ersetzt nicht dein Urteilsvermögen. Sie schlägt vor, formuliert und bereitet vor; Entscheidungen über Geld, Personal oder Preise liegen bei dir.
- Sie kann sich irren. Deshalb solltest du die wichtigen Punkte prüfen, vor allem am Anfang: einen aus einem PDF ausgelesenen Beleg, eine Nachricht an einen Kunden.
- Sie behebt unordentliche Daten nicht durch Zauberei. Wenn deine Kunden doppelt angelegt sind, wird der Bericht doppelte Einträge enthalten.
- Es entbindet dich nicht von der Einhaltung des Gesetzes. Datenschutz, Arbeitszeiterfassung und Rechnungsstellung bleiben deine Verantwortung; die Plattform soll dir helfen und ist für VeriFactu vorbereitet.
Nächster Schritt
Wenn du eine dieser Aufgaben mit Daten ähnlich denen deines Unternehmens in Aktion sehen möchtest, fordere eine Demo an. Wir zeigen dir eine echte Aufgabe in etwa 15 Minuten.
- Künstliche Intelligenz Murcia
- KMU
- Automatisierung
- ADRI