Telecamere e IA in fabbrica: cosa consente la legge in Spagna

Installare telecamere in uno stabilimento non è vietato. Analizzarne le immagini con l'intelligenza artificiale nemmeno. Ma entrambe le cose hanno regole, e cambiano a seconda di cosa guarda il sistema e per cosa lo usi. Questo articolo ordina ciò che dice la legge in Spagna e cita ogni norma, così che tu o il tuo consulente possiate verificarla. Non è consulenza legale: è la mappa per arrivare a quella conversazione sapendo cosa chiedere.

Due domande distinte

Conviene separarle. La prima è se puoi vedere o registrare immagini dei tuoi lavoratori. La regolano l'Estatuto de los Trabajadores e la Ley Orgánica de Protección de Datos. La seconda è se puoi analizzare queste immagini con l'intelligenza artificiale, e lì si aggiunge il Regolamento europeo sull'IA.

Cosa dice la legge spagnola sulle telecamere

Il datore di lavoro può adottare le misure di vigilanza e controllo che ritiene più opportune per verificare l'adempimento degli obblighi lavorativi, rispettando la dovuta considerazione della dignità del lavoratore (articolo 20.3 dell'Estatuto de los Trabajadores). La Ley Orgánica 3/2018 lo specifica per le telecamere nel suo articolo 89:

• Le immagini possono essere trattate per tale controllo, sempre nel quadro legale e con i suoi limiti.
• Bisogna informare prima, in modo espresso, chiaro e conciso, i lavoratori e, se del caso, i loro rappresentanti.
• Se viene ripreso un atto illecito flagrante, l'obbligo di informare si intende assolto con il cartello di videosorveglianza dell'articolo 22.4. Per il controllo del lavoro quotidiano, il solo cartello non basta.
• Non possono esserci telecamere né registrazione audio nei luoghi di riposo o svago: spogliatoi, bagni, mense e simili.
• Il suono è ammesso solo quando sono rilevanti i rischi per la sicurezza degli impianti, dei beni e delle persone, con proporzionalità e intervento minimo.

La stessa legge prevede, all'articolo 91, che i contratti collettivi possano aggiungere garanzie. Controlla il tuo.

I rappresentanti dei lavoratori

Se c'è un comitato aziendale, l'articolo 64 dell'Estatuto de los Trabajadores gli riconosce due diritti che qui contano. Il primo è emettere un parere, prima che il datore di lavoro lo esegua, su «l'implementazione e la revisione dei sistemi di organizzazione e controllo del lavoro» (64.5.f). Il secondo è essere informato su «i parametri, le regole e le istruzioni su cui si basano gli algoritmi o i sistemi di intelligenza artificiale che incidono sulle decisioni che possono influire sulle condizioni di lavoro» (64.4.d). Se userai telecamere con IA per organizzare o controllare il lavoro, parla di questo con il tuo consulente del lavoro prima di installare qualsiasi cosa.

La protezione dei dati

Un'immagine in cui si riconosce una persona è un dato personale. Il GDPR richiede una valutazione d'impatto prima del trattamento quando è probabile che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone, in particolare se si usano nuove tecnologie (articolo 35.1). Che il tuo sistema analizzi immagini del personale con l'IA è un buon motivo per chiedere al tuo delegato o consulente per la protezione dei dati se serve.

Ciò che aggiunge il Regolamento europeo sull'IA

Il Regolamento (UE) 2024/1689 introduce due idee che toccano da vicino uno stabilimento:

• Un divieto. L'articolo 5.1.f vieta i sistemi di IA per inferire le emozioni di una persona sul luogo di lavoro, salvo per motivi medici o di sicurezza. Un sistema che deducesse se un operaio è contento o demotivato resta fuori.
• Una classificazione di alto rischio. L'allegato III, punto 4, include i sistemi di IA per supervisionare e valutare il rendimento e il comportamento delle persone nell'ambito del rapporto di lavoro. Chi li utilizza come datore di lavoro deve informare prima i rappresentanti dei lavoratori e i lavoratori interessati (articolo 26.7), oltre a rispettare altri obblighi.

Sorvegliare un nastro, un incrocio di carrelli elevatori o una banchina non è lo stesso che dare un punteggio agli operai. Un sistema si progetta per la prima o per la seconda cosa, e la differenza conta sia tecnicamente sia legalmente.

Come lo impostiamo noi

Oggi BionicAdri non analizza video in tempo reale: ciò che funziona è la sala di controllo, il chiosco e i sensori. Le telecamere con IA le installiamo su misura, con un pilota su una linea, e le impostiamo così:

• Si rileva la postazione, il nastro o la zona, non la persona.
• Niente riconoscimento facciale, niente ranking né punteggio dei lavoratori e niente deduzione delle emozioni.
• Niente audio e niente telecamere in spogliatoi, bagni o mense.
• Le immagini vengono elaborate sul tuo server, nello stabilimento o in Europa, e vengono conservate per poco tempo. Ciò che si conserva sono avvisi e numeri.
• Lo mettiamo per iscritto nella proposta e lo rivediamo con te e con il tuo consulente.

Una lista da portare al tuo consulente

1. Cosa guarda la telecamera: una zona o delle persone?
2. Quale decisione si prende con ciò che vede: organizzare la produzione o valutare qualcuno?
3. Come e quando verrà informato il personale e i suoi rappresentanti?
4. Dove vengono elaborate le immagini e per quanto tempo vengono conservate?
5. Serve una valutazione d'impatto?
6. Ci sono telecamere o audio nelle zone di riposo? Non dovrebbe.
7. Chi riceve l'avviso e per cosa verrà usato?

La legge cambia e la sua applicazione dipende da ogni caso, quindi questo non sostituisce il tuo consulente. Se vuoi vedere come imposteremmo un pilota nel tuo stabilimento, guarda IA per fabbriche o raccontaci la tua linea.

Domande frequenti

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