Gestion des tâches et automatisations

Concepts de base

Chaque tâche a un titre, un état (en attente, en cours, terminée, en pause) et, éventuellement, un client associé. Vous pouvez l'estimer en heures et enregistrer le temps travaillé via un chronomètre ou une saisie manuelle. La progression est calculée automatiquement en comparant les heures enregistrées avec les heures estimées.

Alertes automatiques de progression

Lorsqu'une tâche a des heures estimées et est associée à un client, le système envoie des alertes automatiques en franchissant 80 %, 90 % et 100 % du budget d'heures. Cela évite les surprises tant pour l'équipe que pour le client.

Qui est averti ?

• Au client (si la tâche est associée à un client) — avec un ton informatif : "votre projet est à 80 %, nous vous tenons simplement au courant".
• À l'équipe (assignés et créateur de la tâche) — avec un ton plus direct, invitant à revoir la portée ou à demander un budget supplémentaire.

Chaque seuil est signalé une seule fois par tâche, sans se répéter même si les heures augmentent et diminuent. Si la tâche n'a pas de budget d'heures défini, aucun avertissement n'est possible — on n'invente pas de base.

Tâches IA programmées

En plus des tâches d'équipe normales, vous pouvez programmer des tâches que votre assistant IA exécute automatiquement à une heure précise, depuis le calendrier :

1. Créez un événement dans le calendrier avec un titre et une date/heure.
2. Activez l'option d'exécution automatique.
3. Écrivez le prompt (la tâche à réaliser) et, si vous le souhaitez, une récurrence.

À l'heure indiquée, votre assistant exécute la requête de manière autonome. L'état est visible dans le calendrier lui-même et, à la fin, une conversation est créée dans le chat avec la question et la réponse pour que vous puissiez suivre le fil.

Exemple : "Chaque lundi à 9h, préparez-moi le résumé hebdomadaire des ventes."

Bonnes pratiques

• Définissez toujours une estimation d'heures si vous souhaitez recevoir des alertes de progression.
• Enregistrez régulièrement les heures travaillées pour que le progrès soit fiable.
• Utilisez les tâches programmées pour les rapports récurrents que vous générez aujourd'hui manuellement chaque semaine.

Résumé rapide

Ce guide de BionicAdri explique le flux en langage opérationnel : que faire dans l'interface, ce que vérifie la plateforme et quand il convient d'escalader vers un agent ADRI ou le support. Utilisez-le comme checklist la première fois et comme référence après l'onboarding.

• Prérequis : utilisateur disposant des droits sur le module décrit.
• Si une étape échoue, vérifiez votre rôle et vos permissions ainsi que l'état de la connexion (e-mail, ERP, WhatsApp…).
• Pour automatiser le flux avec l'IA, ouvrez ChatAI et décrivez l'objectif ; le superviseur délègue au spécialiste approprié.

Questions fréquentes

Révisé le 2026-08-10

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